睡袋藏針！澳華人寶寶不幸中招，腿部傷痕纍纍！廠家回應讓人震驚
來源：最西澳
對生活在澳洲的父母和准父母們來說，去的最多的地方，除了採購食品的超市，購買奶粉和保健品的藥房，就要數專門銷售嬰幼兒用品的Baby Bunting了。
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作為澳洲規模最大的嬰幼兒產品連鎖零售商，創辦已經40年的Baby Bunting在全澳共有52家門店，其中6家開在珀斯。
幾乎每個在澳洲長大的小朋友，都使用過來自他們的產品。
然而，最近，珀斯的一位華人媽媽，卻在這個本來應該最值得大家信任的地方，買到了一件讓她又驚又怕的商品……
三四個月之前，珀斯華人媽媽A女士在Osborne park的Baby Bunting為當時只有3個月大的寶寶購買了一款ergoPouch牌的嬰兒睡袋。
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從網站上我們看到，在Baby Bunting，來自這個澳洲本土品牌的產品多達178種，而且價格並不低，所以，A女士並未懷疑其可靠性。
在之後的幾個月里，A女士的寶寶也一直在使用這款睡袋，睡袋本身也洗過很多次，並未出現任何問題。
然而，從上周二開始，A女士發現自己寶寶的腿上，出現了一些划傷。
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但由於當天寶寶去游過泳，A女士和家長就認為是游泳時不小心划傷的，並且檢查了睡袋，也並未發現異樣。
然而，之後的幾天里，寶寶的腿上划傷越來越多，A女士和家長才意識到，這些傷痕並非是游泳造成的。
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直到上周五晚上，A女士的婆婆終於發現了問題所在：在寶寶的棉質睡袋夾層中，竟然藏有一根針頭！
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剛剛7個月大的寶寶腿上那密布的血痕，顯然來自這個鋒利的金屬針。
經過仔細觀察，A女士猜測，這個金屬尖銳物，有可能是縫紉機斷掉的針頭，在睡袋縫製的過程中被遺留在夾層中，因為睡袋較厚，才一直沒有被發現，直到上周。
在Babybunting相似睡袋的銷售頁面，我們可以看到「由100%有機物填充，讓寶寶整夜安睡（Filled with a 100% pure organic filling to ensure that your baby is comfortable all night long.）」的介紹字樣。
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另外，在ergoPouch品牌的官網上，我們可以看到這樣的介紹：「作為一家熱愛睡眠的澳大利亞公司，我們以設計和生產高質量的嬰兒睡袋和睡衣而聞名，這些產品都是由對皮膚友好的天然透氣纖維製成。」
圖片來源：ergoPouch
「我們所有的產品都是用天然透氣纖維製成的，如有機棉、竹子和羊毛。」
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而在談到品牌起源的時候，ergoPouch的官網寫到：「我們的品牌在2009年由睡眠不足的媽媽Alina Sack創辦，當時，為了全家人都能睡個好覺，她拿出了自己的縫紉機，為兒子做了一個睡袋，並且起到了很好的效果。」
圖片來源：ergoPouch誰也沒想到，10年之後，在A女士寶寶的睡袋裡，竟然找到了「Alina的縫紉機針頭。」
Alina Sack 圖片來源：childhood-business
可以想象，如果這個針頭的位置不是在睡袋的中下部，而是在更靠上的位置，划傷的就有可能是寶寶的前胸，脖頸，甚至是面部。
於是，在上周六早上，A女士和家人帶著這個藏針的睡袋，回到了Baby Bunting Osborne park店。
店裡的員工了解情況后，紛紛表示很驚訝，之前從未遇上過這樣的情況，並且對產品進行了拍照，記錄了批次號，告訴A女士他們會立即聯繫總部和廠家。
另一方面，A女士也在ergoPouch的官網上跟廠家直接取得了聯繫。
今天上午，Baby Bunting和ergoPouch都回復了A女士：Baby Bunting：
你好，感謝提供照片，我會告知我的經理，並填寫相關表格發到總部。
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ergoPouch：
你們好，
感謝你們提供的信息，
首先我們對您使用我們品牌睡袋帶來的糟糕體驗表示歉意，希望您的寶寶一切都好。
我可以向您保證，我們從來沒有遇到過這樣的情況。
我們的產品在出售前都會經過嚴格的質檢，以保證寶貝們能安全的使用。
我們所有的產品在製作完成後都會通過金屬檢測器，以確保沒有針被遺落在產品中。
我們非常震驚，會對這起事件進行調查。
我們可以理解，您寶寶的安全是最重要的事情，我們也保證類似的事情不會再發生。
我們很樂意為您更換產品，並且提供網站的代金券。
如果您想與我們通話，請回復您的電話號碼。
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看起來，不論是經銷商還是廠家，都沒有對A女士進行合理賠償的打算。
在寶寶的腿上細嫩的皮膚被一個本應最安全、最可靠的澳洲產睡袋劃得傷痕纍纍之後，A女士能得到的，只是一個新睡袋，和一張同品牌商品的代金券。
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現在，A女士正在維權的路上，她表示會繼續跟廠家取得聯繫，並等待Baby Bunting的回復，我們也會持續關注事件的進展。
最後，A女士也希望通過最西澳提醒廣大的父母和准父母，在挑選寶寶的用品時，一定要多加留意，細心檢查，防患於未然。不論買什麼，在哪買，產品產自哪國，價格多少，都不能大意，吸取這次A女士的經驗，不讓寶寶成為殘次產品的受害者。