Optus或面臨4千萬澳元罰款!澳大利亞有史以來最大的侵犯隱私事件之一

2020年04月28日 21:24

來源:bbs

在公布了5萬名客戶的地址后,Optus面臨數千萬澳元的賠償,這是澳大利亞有史以來最大的侵犯隱私事件之一。

Maurice Blackburn的律師對這家電信公司提出了具有開創性的集體訴訟,並要求那些認為自己可能受到影響的人與他們聯繫。

如果訴訟成功,Optus將被迫支付至少4000萬澳元,甚至更多。

據悉,這是針對電信公司侵犯隱私的首次法律行動。

去年10月,Optus在一次對1000萬客戶的例行審核中發現了這次數據泄露。

Optus通過一封信告訴近5萬名客戶,他們的姓名、地址、行動電話和家庭電話號碼被錯誤地公布在Sensis運營的White Pages上,違背了客戶的意願。

據Optus稱,其中約有4萬名是新客戶,他們的詳細信息已經被泄露。

Optus的一位發言人當時說,大部分受影響客戶的詳細信息在客戶加入Optus之前就已經被Sensis公開了。

但Sensis堅稱,這完全是「Optus的問題」。

雖然客戶的個人信息隨後從White Pages在線目錄中被刪除,但它們仍然以White Pages目錄的印刷版被發布。

根據《隱私法》,披露客戶個人信息的公司將面臨罰款等處罰。

預計這起集體訴訟將為受影響的客戶尋求賠償。

Maurice Blackburn的高級助理Elizabeth O』Shea表示,隨著各個公司越來越多地接受客戶個人信息的委託,侵犯隱私的問題日益嚴重。

她說,當人們與公司、尤其是大型公司分享有關自己的個人信息時,他們希望這些數據能被安全地保存,只會以合法的方式使用。

「我們經常看到有關數據管理不善的報告,現在是企業對此負責的時候了。」

O』Shea女士表示,數據管理中的不良做法可能會給人們帶來現實世界中的後果。

她說,為了讓企業明白這一點,我們需要開始把它們告上法庭。

這家律師事務所因之前針對大公司的成功的集體訴訟而聞名。

Optus的一名發言人表示,該公司認真對待客戶隱私,並定期對其流程進行審計,以確保客戶信息的安全。

去年他們對Sensis上市記錄進行審查時,發現了不一致之處。

「我們要求Sensis從他們的在線目錄中刪除這些信息,並通知了所有可能受到影響的客戶。」

該發言人表示,Optus正在「與隱私專員合作調查此事」。