來源：微悉尼
疫情讓整個世界的運轉變得複雜，
原本輕而易舉、理所當然的事，
卻在疫情期間變得無比困難。
有一位旅居國外的澳洲妹子，因為父親突然離世，她想回家奔喪，
不料一步一個坎，
現在可能連葬禮都無法參加了。
這位妹子名叫Jessica Sauer，今年26歲，現在旅居蘇格蘭。
7月5日，她接到一個噩耗：她58歲的父親在新州老家意外去世。
悲痛欲絕的Jessica立刻著手準備，打算回家奔喪。
她火速為男友申請澳洲簽證，好讓男友陪自己回家奔喪；
男友名叫Connor McLeod，今年28歲，是蘇格蘭人。
儘管簽證還沒批下來，他倆仍然在7月12日買了6天後的機票，因為他們看到一條新聞：新州政府計劃將返澳旅客的隔離費用，從政府買單，改為自費，
自費的話，費用大約需要4000刀。
可是，7月18日，當兩人到達曼徹斯特機場，準備乘坐德國漢莎航空的航班時，卻被告知-
你們不能登機！
但是，問題不是出在男友的簽證上，而是轉機出了問題！
沒有簽證的非日本公民不能在日本轉機。
他們還被告知，擺在他們面前的只有兩個選擇：如果你想買便宜的經濟艙機票回澳洲，那隻能等到8月31日；
你想早點回澳洲，只能買商務艙機票，但是價格就有點貴了，
需要11000澳元！
Jessica後來接受採訪時說：「我淚水一下就忍不住了，然後跑到衛生間。這是我人生最痛的時刻——不得不打電話給我母親和妹妹，跟她們說我回不了家了。
我們旁邊就是一群十幾歲的小孩，穿著短褲，準備飛去西班牙度假，可我只是想回家埋葬我的父親。
我感覺太無助了，我感覺對人類失去了希望。」
可是，他們在訂機票時，是提交了自己護照信息的，
他們以為航空公司會給出提醒。
「那個時候我們設想的最糟的情況是，Connor不能登機，我一個人回國，我們從沒想過，我一個澳洲公民居然不能登機。
在一個正常的世界里，你不必查看你要轉機的國家，我們也完全沒收到通知，完全不知道需要做這方面的準備。」
更加雪上加霜的是，就算他們願意花高價買商務艙，可是一票難求，他們還不一定能買到。
7月10日，澳洲政府出台了一個新政策：將每周返澳旅客的數量限制從7000人，
減少為4000人。
航空公司乘客數量進一步減少，為了降低損失，航空都優先賣商務艙的票，
售出的票絕大部分是商務艙。
「太噁心了，櫃檯小姐跟我說，有一天飛機上有42個乘客買的是商務艙，只有6個人坐的是經濟艙。
這些操作讓我感覺噁心，航空公司只想著賺你的錢，卻完全不關心你的利益，也對我的祖國感到噁心，一個有急事的澳洲公民竟然不能回家。」
Jessica還算了一筆賬：為了能見到父親最後一面，她花1500刀，為父親遺體做了防腐；
航空公司要退的8000刀還沒到賬；
回到新州后，酒店隔離還要自費；
這樣算下來，她就沒有錢再買機票了。
「如果還要等6個星期才能到家，那簡直不敢想。就算我接下來兩三天能回到家，算上隔離的時間，我還是趕不上。如果再遲幾天，我連父親遺體的火化都趕不上了。
這就相當於跟你說，你的父親死了，你終於回家了，看到的卻是一罐骨灰。
你錯過了父親的後事，還要接受一個事實：你面前的骨灰盒是你的父親。」
過去兩個星期，Jessica聯繫了澳洲多個部門，聯繫了十幾次，得到的答覆都是：等著。
「我給澳洲內政部和全球服務中心打過電話，想看看有沒有辦法，電話接通了四五次，但總的來說，得到的答覆只有一個——請耐心等待。
我們去了澳洲駐英國大使館，他們也沒幫上忙，只跟我們說，注意他們網站上最新的旅行信息。內政部也是這個說法。」
旅途中認識了同樣熱愛滑雪的男友Connor。
2017年，他倆在蘇格蘭定居下來，貸款買了房子，所以現在還背著房貸。
Jessica說，如果當初7月18日的飛機順利登機，她還能承擔得起隔離費用，
但是現在要她重新訂票，那高昂的票價她真的吃不消。
「我知道現在是疫情期間，世界一團糟，我們知道必須隔離，如果當時能上飛機，我自費隔離也沒關係。」
Jessica現在非常擔心母親和妹妹的情緒，母女倆都等著她回家，
她說，母親和妹妹都盡量堅強了，但她們已經獨自撐了兩個星期。
「沒有任何機制可以幫到情況特殊的人。零幫助，零指引，什麼都沒有，我們沒有收到一丁點幫助，只會跟我們說『你得等著』。
兩周前我們就提交了表格，申請豁免隔離，希望能直接回我妹妹的家裡，可是至今沒有收到回復。
如果他們每周仍然接收4000個返澳旅客，那這4000人都是回家奔喪的嗎？如果不是，那他們接收的都是些什麼人？優先順序是怎樣的？我不敢相信，他們讓自己的公民經歷這樣的處境。」
對於為何沒有機制處理特殊情況，澳洲的Infrastructure, Transport, Regional Development and Communications部不予置評，
不過，該部門表示，限制入境人數，是為了緩解各州面臨的隔離壓力，騰出資源應對維州的第二波疫情，
對於Jessica這樣有家回不了的旅客，部門發言人建議，
和航空公司或旅行代理人聯繫，
重新安排航班。
小編覺得吧，這個2020年就根本不應該存在。