遲遲不退場的新冠疫情打亂了大家的生活，西澳人的消費方式也隨之發生了巨大的改變，相信這點大家都能夠感同身受。那麼，疫情是如何改變我們的消費？疫情之下,人們錢都花哪兒了？近日，Bankwest發布的消費趨勢數據分析就給出了答案。
Bankwest最新的消費趨勢報告研究了數百萬筆西澳客戶信貸和借記卡交易，以了解社區和經濟如何應對和適應COVID-19的影響。該數據首次顯示，西澳人的閑錢流向了哪些領域，以及他們消費習慣波動最大的行業。雖然一些趨勢突出了那些沒有花在國際或州際旅行上的額外資金的明顯去向，但數據也帶來了一些令人驚訝的結果，表明自去年年初以來，西澳人的生活發生了多麼大的變化。
這些數據將本財政年度第一季度與上一季度進行了比較，並從同比和大流行前的角度研究了2020年初至2021年9月的數據。航空公司和旅行社是明顯的受害者，2020年3月至5月，這兩方面的支出與疫情前3個月相比下降了約90%。航班和旅行社的支出已顯示出復甦跡象——自新冠疫情爆發以來每個季度都在增加——但今年7月至9月期間，支出仍比大流行前水平低66%。
與此同時，西澳人似乎也接受了保持社交距離的口號，在公共交通上的支出減少了，停車設施費用則相應增加了。在過去4個季度里，火車和公交車支出已企穩，但仍較疫情前水平下降近25%。停車費用上升了16%，表明公共交通費用下降不僅僅是因為在家辦公的人增多了。在服務站的支出也支持了人們對汽車安全性的看法，在整個研究期間，服務站支出一直排在或接近前五名。
汽車支出緊隨其後。在酒吧和餐館的消費保持穩定，約佔消費者總消費的11%。但到目前為止，所有盈餘現金中最大的贏家是西澳的百貨商店，與2020年前三個月相比，上一季度的支出驚人地增長了93%。五金和DIY商店遠遠排在第二，增長了63%，其次是汽車消費，增長了48%。
Bankwest還研究了支出的波動，以確定最容易受到COVID-19和隨後的衛生限制影響的部門。娛樂——如電影院、滑冰和體育場館——與旅行社、酒店和汽車旅館住宿、航空公司和教育一起構成了消費模式波動最大的前五大行業。專業服務、食品商店、藥房、公用事業和在線/數字和實體訂閱服務的消費行為一致。
Bankwest首席客戶官保羅?維維安表示，這些數字反映了疫情后出現的新「常態」。「即使在大流行期間，生活的某些部分也很少發生變化，我們在客戶支出持續的行業中看到了這一點，但其他領域的支出出現了重大、可能是永久性的變化。當人們在西澳度假時，增加服務站的支出是合理的，但公共交通的持續減少和停車支出的增加是有趣的，可能表明社區態度的改變。然而，我們知道，在整個疫情期間，也有企業和部門受到了非常嚴重的打擊，這些數字表明，COVID-19對旅行社和航空公司的影響是多麼嚴重。隨著澳洲疫苗【相關閱讀:顯微鏡學家發表對四家疫苗公司的成分分析】接種率的提高和多地陸續開始開放，這些企業有望復甦。」
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