捷星航空因「瘋狂」取消霍巴特的航班而受到猛烈抨擊

2022年09月05日 20:29

兩名社區領導人表示,越來越多的航班取消導致許多塔斯馬尼亞人不得不自掏腰包數百,甚至讓他們的旅行計劃和生活陷入混亂。

立法委員會前成員、著名房地產經紀人漢克·佩特魯斯瑪和塔斯馬尼亞皇家農業協會主席斯科特·加德表示,塔斯馬尼亞人受到航空公司的糟糕對待,該航空公司缺乏同情和理解。

然而,旅游業委員會主席盧克·馬丁說,雖然最近頻繁突然取消的航班對塔斯馬尼亞人來說是「痛苦的」,但他希望未來幾周情況會有所改善。

Petrusma先生將寫信給州長,請他考慮為航空公司的乘客爭取更多競爭。

他周五從霍巴特飛往在起飛前兩個小時被通知取消,這讓他錯過了當晚在 MCG舉行的AFL決賽。

Petrusma先生在四周前預訂了140澳元的機票,最終不得以在周六支付了435澳元的維珍航班,這樣他就可以觀看在墨爾本舉行的閃電隊籃球比賽。

「我不太擔心自己,而是擔心許多其他有緊急醫療預約的塔斯馬尼亞人,當他們被告知航班被取消了該怎麼辦。」

「很多家庭的假期被破壞了,航空公司沒有表現出任何善意——他們的表現是可恥的。」

「重新預訂的成本高得離譜,塔斯馬尼亞人受到的待遇非常糟糕。」

Petrusma先生希望州長先生要求區域性的Rex Airlines考慮開設飛往霍巴特航班。

「現在是政府與Rex交談的時候了,因為我們需要更多的競爭,他們飛往北部和西北部,人們高度讚揚他們的服務。」

與此同時,Petrusma先生還建議所有航空公司的老闆都應該花點時間在機場櫃檯上與顧客交談了解一下大家的心聲。

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