真假?!
生活在北美,一旦涉及到生活必需品的採購和囤貨,幾乎都會毫不猶豫地想到Costco。
Costco除了好用的產品應有盡有,份兒大的同時,價格太划算了,尤其是名牌護膚品。
拿Dior這款30ml精華來說,Sephora賣130加幣,在Costco只要100加幣,就很值!
近兩日,網上有消息曝出,Costco出售的嬌韻詩雙萃精華疑似假貨,現在正在發布大規模退款通知。
有華人網友在社交媒體上爆料稱,自己今天突然收到了一封來自Costco的「自動退款」郵件,稱其幾個月前購買的雙萃精華是假貨。
「近日,Costco注意到有些雙萃精華產品並非Clarins直接供貨,在這期間售出的產品可能是偽造的。」
Costco表示,目前已經對2022年售出的雙萃精華進行了自動退款,這筆錢將直接退回到信用卡上。
目前,加拿大消費者尚未接到相關退款和召回的通知。
不過,在社交媒體上隨手一搜,不少網友都收到了本次「退款通知」,作為這麼大一家公司,出假貨的消息,弄得人心惶惶。
有華人妹子表示,自己用了Costco買的雙萃精華后出現了過敏、皮炎的癥狀:「皮膚發紅脫皮刺痛,還長小丘疹……」
也有網友說,錢不錢都是小事,護膚品是用在臉上,過敏帶來的後果更麻煩。
還有網友想起兩年前也有曝過假貨的事。
當時也沒有實錘,只是感覺到手產品的質地和專櫃的似乎不一樣。
據Globalnews等媒體報道,在2012年11月,一個消費者在美國加州Costco購物時,發現買1克拉的Tiffany鉑金鑽戒只要6600美元。然而,當時在Tiffany專賣店裡最便宜的鉑金鑽戒也要11000美元。Costco的價格接近一半!
Tiffany公司在收到這名消費者的抱怨后,調查發現Costco的Tiffany鑽戒有很多種,且已經出售多年。
2012年12月,Tiffany將Costco告上法庭。Costco隨後將相關產品下架,並向已經購買該戒指的消費者提供了退款選擇。
2015年,美國法院判定Tiffany勝訴,認定Costco所賣的戒指侵犯了Tiffany的商標權。對此,Costco表示不服,隨即上訴。
後來拉開了5年的法律鬥爭。
法庭判決時表示,Costco永遠不得在出售商品的時候單獨使用「Tiffany」字樣,但或許可以用在一組詞中比如「Tiffany style」。
截止2017年8月14日的新聞報道,前前後後加起來,Costco要賠Tiffany近1940萬美元。
雙方在2021年7月才達到最終和解。
但大多數網友認為,Costco應該不是故意賣假,可能進貨渠道出了問題。