緊急預警！騙子冒充銀行人員行騙 澳受害者$20萬積蓄不見蹤影
騙子冒充Suncorp銀行人員並實施詐騙，受害者如滾雪球一般擴大。一些人主動發聲，講述了他們是如何損失數萬積蓄。
一對即將迎來三胞胎的夫婦和一名商人成了Suncorp最新的受害者，據悉，騙子是利用銀行的真實電話號碼和簡訊服務將人們的終身儲蓄洗劫一空。
一對布里斯班夫婦在這場騙局中損失近8萬澳元，他們銀行里的錢全被轉走。
僅在三起案件中，Suncorp客戶的賬戶就被盜近20萬澳元，但該銀行拒絕透露還有多少其他受害者上當，也拒絕透露是否已經展開全面調查。
Suncorp銀行承認，最近的數據泄露事件——比如Optus和Medibank黑客攻擊——是導致詐騙越來越多的原因，網路犯罪分子冒充銀行、政府部門和企業行騙。
據報道，布里斯班夫婦邁克爾（Michael）和雷切爾·喬根森（Rachel Jorgensen）接到一個說話老成、操著英國口音的騙子打來的電話后，損失逾7.8萬澳元。這個騙子使用一個冒充Suncorp布里斯班座機的號碼打來電話。
這對夫婦被告知他們的賬戶已被泄露，他們需要將資金轉移到一個新賬戶。騙子向他們發送簡訊和驗證碼，與他們之前從Suncorp收到合法簡訊的同一條簡訊路徑相同。
還有其他受害者也主動講述他們是如何在一個似乎越來越大的騙局中上當的。
其中包括堪培拉夫婦賈絲明·布爾切爾（Jasmine Bourchier）和丹尼爾（Daniel），以及Toowoomba商人布蘭斯頓（Scott Bransdon），他們總共損失了10萬澳元。
賈絲明表示，她和丈夫的情況與喬根森夫婦的情況幾乎完全相同，只是他們只接到一個自稱來自該銀行的人打來的電話，對方使用的是Suncorp的電話，告訴他們，他們的賬戶受到威脅，需要轉移到一個「安全賬戶」。
她說，「第二天早上，我意識到上當受騙，我們的5萬澳元瞬間就不見了。」
「這讓丈夫和我完全陷入崩潰。我們發現錢沒了的那天(11月9日)，本來是我們要慶祝我懷孕三胞胎滿三個月的重要日子。我們是第一次為人父母，在此之前，我們不確定我們是否能在經濟上撫養三個孩子。如今，我們的一生積蓄一夜之間耗盡，這讓我們的經濟和精神壓力更大。」
布爾切爾還表示，Suncorp幾乎沒有表現出同情心或提供幫助，直到她淚流滿面地出現在一家銀行分行，此案才升級。
她表示，「直到兩周后，我才收到Suncorp的最新通知，當時他們告訴我，我們有十分之九的可能性拿不到退款。而詐騙者將資金轉入的聯邦銀行也未能提供幫助，拒絕與他們交談，並將錢轉回Suncorp。」
「我認為Suncorp和聯邦銀行都需要表現出一些同情心，並對發生在我們和其他受害者身上的遭遇承擔一些責任。」
Suncorp指出，假冒騙局很普遍，不僅僅是他們的客戶落入越來越複雜的詐騙網。
Suncorp的一位發言人表示，最近發生數據泄露事件，但該銀行的系統沒有遭到破壞。她說，「這是一個假冒騙局，是一個全行業的問題，騙子的策略變得越來越高級。」
「他們利用最近的數據泄露事件，冒充銀行、政府部門和企業，騙走澳洲人的錢，受害者受到的影響是巨大的。」
這位女發言人還表示，由於此次欺詐案正在接受澳洲金融投訴管理局的調查，銀行不方便進一步置評。
她表示，Suncorp絕不會要求客戶將錢轉到另一個銀行賬戶，如果客戶接到銀行主動打來的電話，他們應立即掛斷電話，再撥打銀行的官方電話號碼求證。
「銀行根本不關心」
一位在Suncorp銀行詐騙案中損失5萬澳元的Toowoomba商人表示，他被迫去警察局報案，因為銀行「根本不關心」。
布蘭斯頓（Scott Bransdon）在上個月被騙去他準備用來支付稅單的錢后非常憤怒。和其他受害者一樣，詐騙犯使用Suncorp的真實電話號碼聯繫了他。
他說，「他甚至告訴我，他可以看到我每天的轉賬限額是5000澳元，這讓我大吃一驚(事後看來)。」
然後騙子告訴他如何提高他的轉賬限額–錢要轉入一個「安全賬戶」。然而，他發現這筆錢被匯入聯邦銀行的一個賬戶，然後消失了。
布蘭斯頓說，在Suncorp的反詐騙工作人員通知他被騙了，這件事情已經結束了。他給銀行回了電話，表示「自己非常確定這個人(騙子)會再給我回電話，以試圖騙取更多的錢」。
「銀行說，『他不會的，他已經到手5萬澳元，他不會再找你了』，」布蘭斯頓說。「他們根本不關心。」
當騙子第二天早上打電話給他時，布蘭斯頓告訴對方一個小時后再打來，並聯繫了銀行，後者再次表示他的案子已經結束。
布蘭斯頓說，他當時在布里斯班工作，在詐騙犯給他回電話前，他直接把車開到了Stafford警察局。
警方錄下了這段對話，然後要求他掛斷電話，就在騙子以為自己又要賺一筆的時候。
「我後來才知道，我轉賬的第一筆1.7萬澳元應該被標記為可疑，因為它超過了1萬澳元的PayID限額。」
布蘭斯頓表示，他不得不動用自己的退休金來支付稅款，「錢沒了很讓人難過，但最讓我惱火的是銀行沒有採取任何措施來阻止這種情況。」
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