據11月22日晚間報導，自週三上午8點起，昆士蘭十幾家醫院發生重大電腦故障，使醫護無法使用數位病歷系統，無法更新或存取病患的病歷。
此影響迫使一些程式重新安排，並且可能需要幾天的時間才能修復。衛生工作者不得不使用紙本來獲取和記錄醫療數據。
該電腦系統技術於2014年取代了紙本記錄，在昆州包括凱恩斯醫院和皇家布里斯班婦女醫院等十多間醫療服務機構使用。
昆州衛生廳數位健康臨床主任Andrew Blanch博士週三下午證實，一些門診手術必須重新安排。
「（這個問題）很可能會減慢進程」，他說。「臨床醫生不得不用我們不願意使用的流程。」
他表示，這個問題可能需要幾天的時間才能解決，原因尚未確定。
此前，昆士蘭衛生局表示正在與供應商 Oracle Health 密切合作，以儘快解決問題。
昆士蘭衛生局在聲明中寫道：「今天早上8點左右出現問題之前登錄的用戶可以繼續使用ieMR系統，並且可以更改用戶，從而允許他們使用活動會話中的支援功能登錄。在醫護人員無法登錄的地方，已經採用替代紙質流程，並且所有臨床服務繼續向公眾提供」。
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