Coles復活節期間不收現金？！曝員工已收到通知，官方回應
2024年03月28日 13:44
由於「整個行業面臨現金流動挑戰」，Coles已經讓員工做好準備，即在今年復活節期間將收銀台改為 「僅限刷卡」消費，但超市表示這一潛在變化只是暫時的，甚至可能不會被購物者注意到。
一份泄露的備忘錄透露，該公司的超市和酒類商店網路的員工已接到指示，如果現金儲備開始不足時，就執行這一措施。
根據備忘錄，如果實行這一措施，將提醒消費者注意僅限刷卡的通知，員工也被告知要在掃描商品前提醒購物者。
由於對現金運輸公司前途未卜，Coles已經暫停了Armaguard的送貨服務，直至4月5日。
Coles在一份聲明中表示，他們正在處理「中斷」問題，但有信心所有門店仍將接受現金。
一位發言人說：「我們不會過渡到無現金交易。由於整個行業面臨現金流動方面的挑戰，我們正在採取一些臨時措施，以應對Armaguard服務的中斷。所有Coles超市和Coles酒類商店仍可進行現金交易。」
員工備忘錄還顯示，如果顧客詢問為何某家店不再接受現金，員工將給出以下解釋：「我們的零錢儲備受到了現金交易下降的影響，加上整個行業在現金運輸服務方面面臨挑戰。我們仍然接受所有的刷卡消費。」
與Coles超市共享服務的商店被告知，它們可以繼續通過Coles獲取零錢。
澳聯儲2023年的一份報告強調了現金交易的下降，發現72%的澳人被歸類為「低現金用戶」，意味著他們在購買中使用硬幣和紙幣的比例低於20%，而2019年這一比例為50%。
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