Coles复活节期间不收现金?!曝员工已收到通知,官方回应

2024年03月28日 13:44

由于“整个行业面临现金流动挑战”,已经让员工做好准备,即在今年期间将收银台改为 “仅限刷卡”消费,但超市表示这一潜在变化只是暂时的,甚至可能不会被购物者注意到。

一份泄露的备忘录透露,该公司的超市和酒类商店网络的员工已接到指示,如果现金储备开始不足时,就执行这一措施。

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根据备忘录,如果实行这一措施,将提醒消费者注意仅限刷卡的通知,员工也被告知要在扫描商品前提醒购物者。

由于对现金运输公司前途未卜,Coles已经暂停了Armaguard的送货服务,直至4月5日。

Coles在一份声明中表示,他们正在处理“中断”问题,但有信心所有门店仍将接受现金。

一位发言人说:“我们不会过渡到无现金交易。由于整个行业面临现金流动方面的挑战,我们正在采取一些临时措施,以应对Armaguard服务的中断。所有Coles超市和Coles酒类商店仍可进行现金交易。”

员工备忘录还显示,如果顾客询问为何某家店不再接受现金,员工将给出以下解释:“我们的零钱储备受到了现金交易下降的影响,加上整个行业在现金运输服务方面面临挑战。我们仍然接受所有的刷卡消费。”

与Coles超市共享服务的商店被告知,它们可以继续通过Coles获取零钱。

2023年的一份报告强调了现金交易的下降,发现72%的被归类为“低现金用户”,意味着他们在购买中使用硬币和纸币的比例低于20%,而2019年这一比例为50%。

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