在澳留學躲過了小費，沒躲過Surcharge！公共假日15%-20%常態化，結賬簡直疊Buff！這會影響你的購買決定嗎？
放假這幾天，你交了多少Surcharge？
在一些小費猶如禮節的國家裡，稍有不慎便會粉身碎骨，被服務員追出門要小費也不稀奇。
舉例而言，去過美國的遊客想必知道，對於任何在你眼前飄過的服務人員來說，你似乎永遠都有義務掏出1美元現金作為小費。
不管是在餐廳堂食，還是點外賣叫Uber，又或是理個發做個美甲，至少得準備好15%到20%的小費。
幸運的是，相比被小費綁架的北美，澳區的小費文化就很佛系了，主打的就是「愛給不給」的隨意感。
最基本的一條準則是：在澳大利亞，你永遠不是必須給小費；但是，如果你想給的話，也沒人攔著。
無論是吃飯喝咖啡還是出去旅遊，商品都是明碼標價，沒有強制的小費要求。
這是由於澳大利亞有著世界最高的固定最低工資，每小時23.23澳元，服務人員不需要靠小費吃飯。
員工拿多少薪水應該是一個單純介於他們和僱主之間的問題，而不應該被放到顧客面前。
給不給小費，取決於對服務體驗感受的認可程度。
如果覺得服務者提供了超乎想象的服務感受，可以適當給些小費，完全不需要有壓力。
但是隨著物價上漲，生活成本不斷增高，澳洲好像突然開始收取extra fee了？！
最近，在公共假日外出就餐的同學們，想必一定被Public Holiday Surcharge刺客暴擊了吧！
剛剛過去的復活節，很多餐廳都選擇關門休息，就連超市也假期放假。
那些依舊開門營業的餐廳，對於希望好好享受假期的人來說，簡直就是救星。
然而，當踏入店裡甚至已經點好單準備刷卡的時候，才發現高興地著實太早了。
在公共假日開門營業的咖啡館、餐館和酒吧，或許能讓人們暫時擺脫速溶咖啡和沒食材做飯的影響。
但這是有代價的:?公共假日附加費為15%至20%已經成為了常態。
這意味著在節假日，一杯咖啡的價格會上漲約1澳元，一杯啤酒會上漲2澳元，一頓酒吧餐會上漲5澳元。
雪上加霜的是:?很多餐廳在周日也開始加收10%的費用，有些甚至就連10點之後消費都要額外收費。
外出吃飯結賬時簡直跟疊Buff一樣，這邊交了Public Holiday Surcharge，那邊還有Credit?Card?Surcharge。
最誇張的地方在於無論刷什麼卡，手續費費率高達1.5%。
原因是刷信用卡需要商家額外交付費用，但是這筆錢被商家轉嫁給了消費者，甚至還提高了費率。
15%?Public Holiday?Surcharge，再疊加1.5%Public Holiday?Surcharge，已經成為節假日出門吃飯的標配了。
但對於生活費本就捉襟見肘的留學生來說，外面的餐廳越來越吃不起了。
這些額外收費，不僅抑制消費，並且還成為了澳洲在打造無現金社會路上的絆腳石。
在公共假期被迫支付更多的錢，聽起來像是光天化日下的搶劫行為，但從某種程度上說，商家也是迫於無奈。
按照法律規定，公共假日期間，員工的工資應該是正常時薪的2.25倍，如果是兼職員工則是2倍。
僱主額外增加的經營成本，最終還是要轉嫁到消費者身上。
根據澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）的說法，餐館和咖啡館不受要求其他企業顯示其商品「總價」的法律的約束，包括額外費用和稅收。
商家在周末和公共假期徵收附加費是合法的，但是要客戶知情。
需要把任何附加費都要清楚地顯示在菜單上，至少要和其他價格一樣顯眼。
必須清晰、準確顯示價格，不得在價格方面誤導消費者。
ACCC 表示：「如果他們收取這樣的附加費，他們必須在菜單上註明這些字樣：[百分比]的附加費適用於[一天或幾天]。」
附加費的金額沒有限制，商家可以自由設定自己的公共假期附加費率。
一些企業會收取 20% 的附加費，但這種情況比較「罕見」。
面對高通脹、成本上升的壓力，一些企業抱怨，即使是收取 15% 或 10%的附加費，他們也會虧損。
澳大利亞餐飲服務倡導機構副主席Wes Lambert指出，工資通常占酒店業務成本的40%至50%，公共假日附加費往往是他們實現收支平衡的必要條件。
沒想到，在澳留學躲過了小費，沒躲過Surcharge！
你被Surcharge割麻了嗎？這會影響你的購買決定嗎？
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