EnergyAustralia因誤導電價信息被罰1400萬澳元
2024年10月04日 23:27
EnergyAustralia因誤導消費者電價信息，被聯邦法院罰款1400萬澳元。
這家能源零售商承認，在2022年年中的三個月通信中，未說明最低價格，並誇大普通客戶的電力費用。此類誤導信息被發送給約56.6萬名消費者。此外，EnergyAustralia也承認沒有準確披露27個在線報價中的價格差異，這些頁面被瀏覽了超過20萬次。
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）對此次判決表示歡迎，認為這提醒了消費者多做比較。EnergyAustralia已對此次違規行為公開致歉。這並非該公司首次因誤導行為受罰，2014年和2015年分別被罰120萬和100萬澳元。
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