一道菜$615!澳華女中餐館吃飯,買單時傻眼,直呼「餐廳宰客」

Yahoo新聞1月8日報道,近日,一名華人食客在一家頗受歡迎的用餐時,點了一道菜,結果花費高達615,這引發了一場關於價格透明度的爭論。

報道稱,何女士(Reanne Ho,音譯)於1月3日在粵城中餐館(Canton Lane Chinese Restaurant)用餐后表示,餐廳員工未明確告知她所點的龍蝦面菜品價格高昂。

由於龍蝦是按重量收費,而非固定價格,她表示直到拿到賬單時才發現這一昂貴的價格。

(圖片來源:Yahoo)

她在接受Yahoo新聞採訪時表示:「我想提醒其他人,尤其是在透明度和定價方面,沒有人應該遭遇這樣的事。一道菜就要600澳元,在我看來太不正常了,尤其是在事先沒有明確告知價格和重量的情況下。」

在她將自己的用餐經歷分享到網上后,粵城中餐館的員工也發布了一則聲明,否認他們欺瞞了顧客,併為他們的定價進行了辯護,但也承認「確實有疏忽之處」。

據悉,何女士當時是和一大群朋友一起來到該餐廳用餐,她認為對於這種菜品,餐廳通常會在烹飪前展示海鮮,然而並沒有這麼做。

她表示:「這在涉及昂貴的食材如龍蝦或魚類時尤為重要。」

(圖片來源:Yahoo)

該餐廳在菜單上將龍蝦標價為「市場價」,當看到賬單時,何女士表示她當時「非常震驚」,並詢問工作人員是不是打錯了,但「他們向我保證賬單沒錯」。

何女士表示,儘管他們當場支付了共計944.30澳元的餐費,但第二天她「總覺得有點不對勁」,於是打電話到餐廳確認。

她表示,電話里她被告知,那隻大龍蝦重4.5磅(約2公斤),每磅120澳元,加上五份麵條,這道菜的價錢為615澳元。

對此,她表示:「我們點餐時,服務員並沒有清楚告知我們龍蝦的重量和價格,也沒有提到這是只『特大號的龍蝦』。」

Canton Lane Chinese Restaurant(圖片來源:Yahoo)

這起事件在網上也引發了網友熱議。

有網友稱:「稱重並展示海鮮並不是標準做法。」

另有網友評論稱:「如果不確定價格,就問下,不要想當然。」

還有網友同情何女士的遭遇,表示「真是天價」。

餐廳對食客的說法作出回應

位於Belmont區的粵城中餐館在其社交媒體主頁上回應了此次事件,維護了自己的立場,並分享了龍蝦從海鮮水缸中取出並準備烹飪的監控錄像作為證據。

該餐廳表示:「是的,我們沒有告知顧客價格和重量,這方面確實存在疏忽。然而,絕對不存在欺瞞消費者。」

「在價格方面,顧客需要理解自己在外購買海鮮和在餐廳享用活海鮮之間是有差別的。除了活海鮮本身,還有其他成本。」

該餐廳還表示,在這個季節,龍蝦的價格「上漲非常快」,並指出,在中國政府近期宣布恢復活龍蝦出口后,價格更是進一步「迅速上漲」。

該餐廳表示:「這一點也需要考慮在內,我們已經經營這家餐廳8年了,並且一直順利運營。我們不需要以任何方式欺騙任何人來維持我們的生意。」

*以上內容系網友指點山河自行轉載自澳洲紅領君,該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。

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