多人中招!澳洲跨行轉賬賬戶瞬間被鎖!自己給自己轉也不行!銀行懷疑是詐騙
除夕已至,走親訪友少不了拜年發紅包。
不過澳洲最近出了一個怪事,在澳洲竟然不允許跨行轉賬了!
一位華人網友最近在不同的銀行賬戶之間轉賬,不論是ANZ還是Westpac,一旦往其他銀行的賬戶內轉賬,哪怕雙重驗證通過了,還是會被直接鎖定賬號,錢也轉不出去!
甚至給銀行打一個小時電話也沒能解決。
評論區更是有其他網友也中招!
一位網友表示,自己用NAB的賬戶跨行轉賬也遇到了問題,還是打電話解決的,銀行的解釋是擔心網路詐騙!
不少人開始吐槽澳洲銀行,哪怕之前轉賬成功過也不行,該鎖定還是鎖定…
有人表示,與其他銀行相比,澳洲四大銀行之一的ANZ或許是最容易出現問題的大型銀行。
雖然大部分網友都認為這種風控很沒必要,影響大家的賬戶正常使用。
但也有一部分華人表示,現在網路詐騙如此猖獗,銀行加上一重保險也是合理的。
而且是轉賬金額越大越容易被鎖。
現在澳洲很多銀行都因為風控的原因,對跨行轉賬進行了限制,四大銀行里似乎只有Commonwealth Bank暫時還沒有出現什麼問題,其他幾家跨行轉賬或許都已經被限制!
很多澳洲華人和中國留學生回國過年後也遇到了特殊情況:自己的澳洲銀行賬戶被鎖了!
有的是因為個人原因,比如說連續3次輸錯了密碼導致賬戶出現問題。
但問題是人在國內而且澳洲電話號碼過期了,和客服溝通也一直沒有結果。
要麼返回澳洲處理,要麼就需要提供有證明性的書面文件。
一位有同樣遭遇的網友表示要麼找大使館開證明,要麼就是公證文件,這個或許國內的公證處就能解決。
所以大家千萬不要隨便輸入密碼,三次輸錯就可能導致賬戶出現問題,人在國內的情況下想要解決會異常麻煩。
還有一位華人網友表示,自己回國以後Commonwealth Bank賬戶被鎖了。
她使用Pin Id登錄賬號,可以確定自己的ID沒有錯,但還是被鎖了,卡裏面的錢也被鎖住不知道怎麼處理。
對此有網友表示,之前曾經找銀行諮詢過,如果檢測到了IP異常就會擔心銀行賬戶存在被盜號風險,為了確保用戶財產安全會直接將賬號鎖定。
如果不想因為IP問題導致賬戶受影響,直接填寫一個Travel選項即可。
還有人表示遇到過類似的情況,在國內就是用不了賬戶,賬號密碼正確也不行,回澳洲之後哪怕不去銀行了也會自動恢復。
不過也有人表示就算遇到類似情況,打個電話就能解決。但還是要跟銀行強調,自己身在海外,不要因為IP問題導致賬戶受影響。
但是也有網友表示,這其實都是隨機事件,離開澳洲也沒有勾選Travel選項,但銀行賬戶從來沒有被封禁過。
最重要一點,這種封禁只是暫時的,只要與銀行及時溝通,簡單一個電話就能解決問題。不過可能需要等待數天時間。
如果大家正在國內過年,突然發現銀行賬戶被鎖,千萬不要緊張,這可能是正常情況,或許與IP有關係,大家可以通過電話聯繫銀行。
如果發現自己跨行轉賬導致賬戶被鎖定,同樣不用驚慌,這也是目前風控的正常操作,或許很快就會好轉!
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