吃頓飯多收$101?澳洲附加費離譜程度曝光?

2025年02月25日 16:51

人真的是受夠了對銀行卡支付附加費和周末加收服務費!

一位名叫McLean Roche的網友直接甩出一封長達55頁的怒火投訴信,向政府吐槽這些收費貴得離譜,甚至可能是違法的。

投訴信被提交給了澳洲儲備銀行,RBA此前正在徵集消費者對商家刷卡附加費的意見。

信中列舉了一堆讓人瞠目結舌的案例,比如一頓周日家庭早午餐,原本賬單是675,結果結賬一看,附加費直接飆升到776澳元,白白多付了101澳元。

Qantas機票支付更誇張,EFTPOS手續費本該是4.53澳元,結果收了14.60澳元,直接貴了69%。

甚至就連普通的三明治都要被收16.2%的附加費,銀行卡手續費1.2%,周末附加費15%,商家這波操作實在讓人無語。

網友炸鍋的同時,也開始質疑這些收費到底合不合法?

根據澳洲央行的數據,借記卡支付的平均成本才0.4%,信用卡大概0.8%,就算是AMEX等Charge Card,也不過1.3%,但很多商家的附加費動不動就是10%、15%、甚至16%,這合理嗎?

更離譜的是,過去20多年,可能已經在不知情的情況下白白多付了數十億澳元的附加費。

去年政府發現,僅僅是政府相關支付,就有9200萬次交易被多收了1.44億澳元,這才引起了聯邦政府的關注。

財政部長Katy Gallagher已經宣布,從2025年1月1日起,澳稅務局(ATO)和政府服務機構(Services Australia)將不再向消費者收取借記卡附加費。

不過,最讓消費者崩潰的周末、節假日附加費,比如餐廳、咖啡館、零售店「額外加價」,目前依然需要競爭與消費者委員會(ACCC) 一案一案調查。

按照現行規定,商家只要在菜單上明確標註附加費,就算合規,至於這個費率是5%、10%還是15%,那就完全是商家說了算了。

這場關於附加費的大戰還在繼續,越來越多的消費者開始翻賬單、看小票,發現自己可能一直在給「不合理收費」買單。

你會繼續默默買單,還是開始注意這些「隱形消費」?

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