你有沒有發現,Aldi的超市裡好像少了點什麼?
想象一下:你走進Aldi門店,推著那輛需要投幣的購物車,在貨架間穿梭,挑牛奶、裝餅乾…但!你突然意識到:
耳邊一片安靜…
沒錯!Aldi不像Coles和Woolies那樣放音樂。
沒有Michael Bublé在你選雞蛋的時候低聲吟唱,也聽不到Kelly Clarkson的《Miss Independent》在你挑衛生紙時飄蕩。就連經典的「電梯音樂」都沒有!
這是故意的。
Aldi澳大利亞的發言人直白表示:「你在我們店裡聽不到音樂,但希望你在看到更低的價格時,會忍不住想要鼓掌。」
為啥?原因其實很簡單,
那就是為了省錢!
「我們去掉了像背景音樂這樣的附加服務,把省下的錢直接讓利給顧客。」這位發言人表示,「我們的目標就是:簡單、快速、省錢。」
原來,放音樂還得花錢?
是的!超市要在店裡播放音樂,必須付版權費。在澳洲,這叫公開表演許可證,得通過OneMusic申請。
費用多少?看店面多大。大型超市像Coles(約850家店)和Woolworths(約1100家店)每家都要單獨交,可能要幾千澳元一年。不是小數目!
所以這些錢最後會轉嫁到商品價格上。也就是說,如果Coles和Woolies要聽歌,那你可能就得多掏點錢。
那為什麼他們還不學Aldi安靜點?好問題!因為研究顯示,
音樂=賺錢
一項由音樂科技公司Audoo和德國GEMA協會聯合發布的研究發現:店裡放音樂,銷售額平均能漲8%。在餐廳或咖啡廳,這個數字也有5.4%。
音樂還能提升顧客心情、延長逛店時間、提高回頭率。簡單說就是讓你多買點,多走幾圈。
但不少人還是愛Aldi的「安靜美學」,Reddit上有很多人點贊Aldi這份清凈。
「我上次去Aldi,店裡好安靜,人也少,簡直是天堂。」
「之前在超市打工,每天聽那些千篇一律的背景音樂簡直要瘋了。」
「我喜歡Aldi不放音樂,能靜靜地專註買東西,不被噪音干擾。」
所以問題來了, 你是「靜悄悄購物派」還是「邊買邊嗨歌派」?
有些人覺得,安靜讓人專註,少了干擾,效率更高;而有些人覺得,來點音樂,逛得更輕鬆,還能順便哼兩句。
不管你是哪一類,Aldi的「無聲策略」和Coles、Woolies的「嗨歌戰術」,都代表了不同的購物哲學。
安靜還是熱鬧、省錢還是享受, 這不是對錯問題,而是風格的選擇。
也許,下次你推著購物車走進超市的時候,不妨注意一下耳邊的聲音(或沒聲音),看看到底哪種氛圍,才是你的「購物BGM」。
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