澳三大零售商因」虛假宣傳」黑色星期五促銷,被罰近$2萬!
據6月11日報道,三家大型零售商因涉嫌虛假宣傳」黑色星期五」促銷活動,各自被處以19,800澳元罰款。
Michael Hill Jeweller、Hairhouse Warehouse Online以及MyHouse母公司Global Retail Brands Australia因涉嫌作出虛假和誤導性宣傳,被澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)處罰。
ACCC對去年」黑色星期五」和聖誕節后促銷活動的數十個廣告進行了審查,發現這些廣告涉嫌虛假宣傳向消費者提供的折扣幅度和範圍。
ACCC副主席Catriona Lowe表示,監管機構認為這些宣傳誤導了消費者對促銷性質的認知。」標榜』全站』或』全場』促銷、承諾』所有商品』打折的廣告應當名副其實,零售商不得以此為噱頭虛假誘導消費者,」Lowe說,」企業有法律義務準確描述促銷內容,不應利用細則條款來掩蓋真實的優惠幅度。」
「在財年末促銷期間,零售商應當注意我們將持續監控促銷活動,確保消費者不受誤導。若發現違反《澳大利亞消費者法》的促銷宣傳,零售商可能面臨處罰。」
ACCC指出,Michael Hill的在線廣告以」會員專享 全站25%折扣」為宣傳語。」該聲明可能誤導消費者並違反《澳大利亞消費者法》,因其網店部分商品實際未參与促銷且未打折,」Lowe表示。
同時,ACCC指控MyHouse門店的黑五在線廣告存在誤導。促銷期間其官網展示的橫幅標註」黑五全場低至6折+額外8折「,主圖大字宣稱」所有在售商品較建議零售價最高享6折」,輔以」+額外8折」文字。」我們認為這具有誤導性,因為額外20%折扣並非適用於所有商品,」Lowe強調,」零售商必須確保廣告明確標註哪些商品享受折扣及具體幅度。」
Hairhouse Online則因其黑五廣告中「全場立省20%-50%」的表述被罰。ACCC認定該聲明會讓消費者誤以為網站所有商品在黑五期間均享受20%-50%折扣,而實際上超四分之一商品未參与促銷。
「虛假折扣宣傳不僅可能誤導消費者,還構成對其他如實宣傳促銷活動企業的競爭不公。」Lowe補充道。
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