作為澳大利亞四大銀行集團之一，西太平洋銀行（Westpac）近日因一樁持續11年的薪酬醜聞再度引發關注。
據澳大利亞公平工作調查專員署披露，西太平洋銀行已向近4.7萬名現任及前任員工補發欠薪，總金額超5000萬澳元，連同利息和養老金在內的補償款更是達到近6000萬澳元。
監察專員指出，這些少付薪酬事件主要源於銀行在系統、治理流程及合規監督方面存在不足。此外，記錄不完整、依賴需手動調整的系統以及數據錄入錯誤，也是導致問題的原因之一。
受影響的員工被少付的款項包括：臨時工加班津貼、普通工作時間的最低工資、各類崗位津貼（如高職津貼、周末工作津貼）、終止雇傭支付、休假支付等多項工資福利。
截至目前，西太平洋銀行已向近4.7萬名在2014年1月至2025年2月期間被少付薪酬的現任及前任員工支付了總計超過5026萬澳元的欠薪，並額外支付了近900萬澳元的利息和相關養老金。個人補償金額從不足5澳元到最高56,085澳元不等，平均約為1000澳元。
此外，對於無法聯繫到的前員工，已有90,490澳元被繳入聯邦未認領資金賬戶。任何人均可查詢自己是否有未支付的工資。
與此同時，西太平洋銀行還簽署了一份可執行承諾書（Enforceable Undertaking，簡稱EU），承諾向聯邦統一收入基金支付80萬澳元的「認錯款」。
公平工作監察專員安娜·布斯（Anna Booth）表示，可執行承諾書是適當的處理方式。銀行在調查過程中全力配合，並展現了糾正不合規問題的決心，同時承諾未來嚴格遵守勞動法規。布
斯指出：「西太平洋銀行已對所有可找到的員工進行了全額補償，包括超過六年追溯期限制的欠薪。根據承諾書，銀行承諾對未來發現的任何少付薪酬進行全額補償，並支付相應利息和養老金，同時實施嚴格措施確保員工在未來得到正確支付。」
承諾書還要求銀行委託獨立機構進行審計，以確保其全面遵守勞動法規。
值得一提的是，這一事件的調查始於2020年12月，當時西太平洋銀行主動披露了少付薪酬情況。銀行發言人表示：「這些問題是在2020年的內部審查中發現的，發現后我們立即採取措施進行糾正。我們對此深表歉意，正確支付員工薪酬是我們的基本義務，我們再次向所有受影響員工緻歉。」
發言人還補充道：「作為補救計劃的一部分，我們已向受影響員工進行補償，包括已離職員工。同時，我們沒有要求多付的員工返還任何款項。此外，我們已升級系統和流程，並進行了大量投入，以更好地管理員工工資福利，確保未來支付準確無誤。」
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