「到處是血」,維州91歲老太家中摔癱,救護車卻稱不合條件,得自行送醫

離譜
維州一位91歲的老太在家中發生摔倒,骨盆骨折、頭部流血,卻被判定「不符合救護車條件」,只能由家人自行送醫。
這起事件曝光后,引發當地民眾對維州醫療體系的極大憤怒。

事故發生在11月16日晚上,91歲的Lois Casboult在維州小鎮Drouin的家中跌倒。
她的女兒Janne McFadyen趕到后發現,母親倒在地上,眼部上方鮮血直流,傷勢嚴重,完全無法站起。
她說:「我們發現她時,到處都是血,她眼睛上方在流血,人完全無法動彈。」
急救人員接到求助后很快趕到,也對Lois的情況十分擔心。

但讓家屬震驚的是,急救人員表示他們是當時該地區唯一可出勤的救護車,因此無法把Lois 送往醫院。
急救人員當時還請了「維州虛擬急診部門」(Victorian Virtual Emergency Department)一名線上急診醫生對老太的情況進行了評估,醫生得出結論:她「不符合救護車運輸條件」。
無奈之下,家屬只能開車將老太送到Warragul醫院,她至今仍未出院。
老人在跌倒不到兩小時后拍攝的照片顯示,她全身多處淤青、嚴重受傷,其中一隻眼睛腫得完全睜不開。

老太的女兒難以置信地說:「我真的無法理解,這種傷勢居然不算緊急?醫生看到她的傷都嚇壞了。」
她表示,自己之所以同意開車送母親去醫院,是因為被告知「沒有可用的救護車」,而不是因為願意接受這種安排。
她當時曾反覆請求急救人員將Lois送醫,卻被告知即便用救護車送過去,也不能保證老人更快就診。

然而,Ambulance Victoria隨後否認當天存在資源不足的問題,並強調「我們的急救人員很快趕到了現場,並尋求了『維州虛擬急診部門』的幫助,與虛擬急診醫生共同制定了護理方案」。
「維州虛擬急診部門」的聲明則稱,患者在整個評估過程中都得到了適當的臨床護理和建議。
「經過維州虛擬急診部門(VVED)一名急診科醫生的全面評估后,確定患者應前往醫院急診部接受進一步檢查。」
「我們討論了不同的運輸方式,最終決定由私人交通方式送醫。」

這起事件再次引爆外界對維州醫療體系的擔憂。
最新健康數據指出,維州急診室正面臨「持續的壓力」,醫療系統依舊飽受人手短缺、工作量過高影響。
數據顯示:超過28.4%的急診患者無法在臨床建議時間內得到治療,高於20%的最高目標;
救護車堵在醫院外等待(ambulance ramping)的情況仍未改善;
三分之一的緊急Code 1患者等待時間超過15分鐘,而目標是不超過15%。

反對黨影子衛生部長Georgie Crozier直言:「如果一名需要緊急醫療照護的老人都無法獲得救護車,那維州的醫療系統顯然已經壞掉了。」
「這是維州醫療系統崩壞最典型、最令人震驚的例子。」

11月20日,維州衛生部長Mary-Anne Thomas回應稱,她對醫療人員的判斷有信心,認為當時的處理「恰當且專業」。
但老太的女兒對這樣的回應非常不滿:「她竟然毫無責任感,不為這位老人承擔一點責任。」
「這位部長應該好好反思自己正在監管的醫療系統,不要再相互推諉。」
你認為老太當時應該獲得救護車嗎?
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