注意！澳洲這些禮品卡套路，要小心
有陷阱
又到了年底的購物季，也到了各種禮品卡滿天飛的日子。
但是大家在買禮品卡的時候，對於很多關鍵問題，卻都不甚了解。
比如最簡單的一個問題——禮品卡的有效期是多久？
很多人可能以為，禮品卡的有效期是 「三年」 。
這答案大體上是對的。
澳洲2019年起實施的法律確實規定，絕大多數禮品卡的有效期不得少於三年。
但這個規定並不適用於所有的 「禮品卡」，
有些卡片還有激活期限，如果過期未激活，卡里的錢也可能會作廢。
因此，在節日期間送禮或收禮時，仔細閱讀禮品卡的使用說明變得格外重要。
禮品卡的基本規定
根據澳洲消費者法：2019年11月之後購買的大多數禮品卡，都必須自購買日起有效三年。
法律還明確指出，任何試圖縮短這三年期限的條款，都將被視為無效。
但例外情況不少：僅限某項特定服務、並有指定日期的卡片（比如某場演唱會門票、某酒店預訂）
積分、獎勵或促銷活動贈送的卡
以折扣價提供的商品或服務的兌換卡
二手禮品卡
某些可充值的預付借記卡（這些屬於金融產品，不受消費者法監管）
如果你的卡不屬於上述例外類別，那麼它就應當符合「三年有效」的法律規定。
「激活期」 陷阱
即便禮品卡的有效期是三年，如果你沒有注意「激活期」，仍可能栽跟頭。
例如，澳洲大學學者Shaanan Cohney曾收到僱主送的兩張禮品卡，
金額分別為334澳元和1000澳元，發卡方是Corporate Prepaid Cards。
這些卡片並未在郵件中標註任何有效期信息，他便沒有急著激活。
但等他一年後想使用時，才發現卡片早已被鎖定。
原因是：卡片必須在發卡后六個月內激活，否則將自動作廢。
這一重要信息，並未出現在他收到的郵件正文中，
只藏在一個超鏈接跳轉的《使用條款》里。
更糟的是，公司還試圖向他收取15%的 「重新激活費」 以恢復其中一張卡，
而另一張1000澳元的卡則完全拒絕兌現。
對此，該公司 CEO 表示不會就個案評論，
並強調其政策符合現行法律和行業慣例。
公司還稱，激活機制是為防止卡片被截獲或遭到欺詐。
這合法嗎？
根據澳洲消費者委員會（ACCC）官網：任何將禮品卡有效期縮短至三年以下的條款，都被視為無效。
而且不僅僅是直接縮短有效期，連 「必須在幾天內激活」 的要求，
也可能被視為 「限制了三年內兌換的權利」 ，同樣違法。
科廷大學的法律學者Harj Singh表示：如果商家規定 「30天內必須激活，否則作廢」 ，
就相當於違反了消費者法中的相關條款，消費者完全可以提出異議。
預付卡不屬於 「禮品卡」
如果你收到的是一張Visa或Mastercard品牌的預付卡，
哪怕是別人送的，它也不被法律定義為「禮品卡」，而是歸類為金融產品，
適用的是《公司法》，而不是消費者法。
因此，它們可以不受三年有效期的限制，
還可能附帶各種額外費用，比如激活費或多次使用費。
消費者可以怎麼做？
上文提到的Cohney博士最終向澳洲金融投訴機構（AFCA）提出申訴，
雖然最後結果對他個人滿意，但他也表示了對於自己經歷的失望，
因為類似的問題依然存在，其他消費者仍可能被誤導或 「吃虧」 。
法律專家Singh鼓勵消費者勇於投訴、表達不滿。
他指出：如果沒人出聲，那些不合理的做法就不會引起重視，也就難以改善。
他尤其擔心年長者更容易 「被動接受」 。
為什麼禮品卡要設置激活機制？
按照發卡公司解釋稱：這是為了防止詐騙。未經激活的卡不會立即生效，
可以減少運輸或傳送過程中被盜用的風險。
但消費者維權機構則認為：如果商家確實要求激活，那就必須在卡片或郵件中清楚標註激活截止日期。
如果這些要求只是藏在「條款鏈接」中，既不透明，也可能違法。
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