美國在線貸款平台貸款樹公司近日發布的一項調查顯示，主要出於對高物價的不滿，27%的美國消費者在自助結賬時故意漏掃部分商品並將其「順走」，這一比例較2023年增加15%。
貸款樹公司今年10月就自助結賬話題調查了2050名美國消費者，得出上述結論。
調查顯示，承認有過上述偷竊行為的受訪者中，約47%表示經濟環境迫使他們偷竊；近46%稱物價飆升，漲價迫使其偷竊；39%認為如今的物價令人「感覺不公平」。
在因偷竊被抓現行的人群中，31%並無悔意；表示會再次「出手」的比例達55%，其中60%表示最可能「順走」基本必需品。
英國《每日郵報》7日援引貸款樹公司首席消費金融分析師馬特·舒爾茨的話報道，偷竊情形增加，反映了高昂生活成本給普通人帶來的挫敗感，以及人們對生活狀況好轉的希望日益渺茫。「儘管人們知道偷竊有錯且多數人明白其中風險，但艱難時期需要艱難抉擇，顯然許多人甘願冒險。」
調查顯示，自助結賬機在美國仍廣受歡迎，55%的受訪者表示喜歡這種結賬方式的快速與便捷。與此同時，69%受訪者認為自助結賬方式更容易引發偷竊行為，其中，出生於二戰後的「嬰兒潮」一代和出生於上世紀60年代中期至70年代末的「X一代」更同意這種觀點，比例分別達77%和70%。
涉及實際偷竊行為時，出生於上世紀80年代至90年代中期的「千禧一代」承認至少有過一次偷竊行為的比例最高，達41%；如今處於18歲至28歲年齡段的「Z一代」成年人中承認偷竊的約佔37%；「嬰兒潮」一代，僅2%。
此外，承認自助結賬時有過偷竊行為的男性比例是女性的兩倍多，男性中這一比例為38%，女性為16%。家中有18歲以下未成年子女的成年人承認未掃描商品編碼就拿走的比例達44%；無子女成年人的這一比例為19%；子女已成年的父母中，約7%承認曾「順手牽羊」。
貸款樹公司8月發布的另一項調查顯示，近三分之一的美國企業計劃在6個月內提高價格，這反映出美企越發傾向於將更高的投入和進口成本轉嫁給消費者。美國田納西大學講師亞歷克斯·比恩認為，漲價反映出企業主對美國經濟前景的悲觀情緒。分析師和企業高管表示，大規模的價格上漲可能加劇通脹，波及美國家庭預算並影響美國聯邦儲備委員會的貨幣政策。
舒爾茨說，人們目睹物價多年攀升，同時零售商利潤持續增長。「我理解人們的沮喪，但不應該縱容消費者不付錢就離開商店。」
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