Coles與Woolworths生鮮配送大戰升級，衝刺一小時急速配送
據報道，超市巨頭Coles和Woolworths正通過攜手Uber Eats與DoorDash，展開新一輪生鮮配送領域的正面交鋒。
從今日起，Coles顧客可通過Uber Eats應用程序直接訂購超市內近1.7萬種商品，並享受一小時極速配送服務。Coles與Uber Eats預計需求將在平安夜達到高峰，屆時顧客將集中採購節日物資並進行最後的緊急補貨。
使用該服務時，顧客只需打開Uber Eats應用程序，點擊或搜索”Coles”即可瀏覽擴展后的商品範圍並進行訂購。商品品類涵蓋生鮮農產品、肉類、乳製品、日常食品雜貨以及健康美容產品。Uber One會員在符合條件訂單中可享免配送費優惠，首次通過Uber Eats在Coles下單的新用戶滿40澳元還可立減20澳元。
Coles電子商務執行總經理Jonathan Torr表示，新合作將為顧客帶來更多便利：”自Coles與Uber Eats啟動全國生鮮配送合作兩年半以來，我們很高興能讓澳大利亞消費者更輕鬆地訂購更多優質生鮮產品、日常必需品和心儀商品。這是我們在顧客需要的任何地點，幫助其獲取所需物資的又一創新舉措——無論他們是在應對繁忙日程與家庭事務，需要快速補貨，還是在節日期間籌備聚會活動。”
與此同時，競爭對手Woolworths也宣布了與DoorDash平台的全新配送合作。全澳各地的Woolworths顧客很快就能通過DoorDash快速配送服務，購買包括日常食品、生鮮產品和家庭必需品在內的廣泛商品。
DoorDash亞太區副總裁Simon Rossi表示，Woolworths入駐平台將為顧客提供更多選擇，並增加生鮮產品和日常必需品的獲取渠道：”消費者選擇權是DoorDash的核心宗旨，隨著Woolworths加入我們的平台，我們比以往任何時候都更期待為全澳更多家庭提供更豐富的生鮮選擇。”
Woolworths集團電子商務總監Amitabh Mall指出：”顧客持續尋求更快速、靈活的選項來滿足日常採購需求，我們也不斷投資各類即時配送方案以適應顧客的多樣化場景。此次與DoorDash合作使我們能夠增加便捷選項，通過顧客日常使用的平台，依託我們廣泛的商店網路更頻繁地觸達更多消費者。”
此前，平價超市ALDI已宣布與DoorDash在澳大利亞大部分地區建立獨家配送合作關係。Coles和Woolworths在建立新合作關係的同時，將繼續保留現有的家庭配送服務安排。
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