擠破頭平都想拿到一個「金飯碗」名額，學費交了上萬元，如今陷入退費難的危機！
有教培機構曾高調官宣：「不過包退，學生的每一分錢都會退還。」確實夠吸引人，也讓學員信心十足。
可萬萬沒想到，學費交了一兩萬元，說好的考不過包退，如今這17000元的學費，官方給出回應是：要17年才能退完。
圖源：江蘇經濟報
換句話說，如果學員現在23歲，等學費退完就要等到「四十不惑」的年紀了，也就是說一年最多能退1000元。
好說歹說，至少還有希望領完退費，比那些跑路的企業要好多了。
圖源：中公教育2021年業績預告
報考的學員們，真金白銀花出去了，如今能退回來嗎？
圖源：網路
一邊是被人詬病的教培機構「割韭菜」，一邊是宣稱行業底價、明碼標價、考不過包賠付。
圖源：黑貓投訴平台
難道學員真的得從青年等到中年，這「魔幻式」的退費，黑貓投訴平台上超11.5萬條投訴，再一次揭開了部分教培機構的「遮羞布」。
為早日上岸，學費交了17000元
店員：退費要17年
如今行業真相被曝光，前「教育首富」被集體討債，早就藏不住了，而事情還要從過去十余年的教培機構講起。
圖源：中公教育公告
起初，考公考研很火熱，很多教培機構都是學員爆滿，行業也很卷。
很長一段時間，做為國內知名教培機構巨頭之一的中公教育，可以說是掙得盆滿缽滿。
就像很多人吐槽的「宇宙的盡頭是體制、是編製」，有人質疑「鐵飯碗」的含金量，也有人理解「鐵飯碗」的分量。
為了能儘早成功上岸，選擇一個靠譜、專業的教培機構，成了很多備考人的不二選擇。
圖源：網路
同很多教培機構一樣，中公教育也是有自己的課程銷售模式，尤其是其「協議班」一經推出，就牢牢坐穩職業教育的頭號交椅，更是被其他同行模仿和學習。
中公教育前台擠滿前來諮詢的學員
尤其是其推出的「不過包退」模式，吸引不少求學者，也讓企業收穫了一批又一批的新學員。
推出這種模式已有15年的中公教育，甚至被爆出有學員「貸款參加學習，利息由培訓機構來還」，可以說是開了行業先河，也是賺足了時代的紅利。
圖源：CFI.CN
不過還真別說，這樣一來，學員對中公教育的信任度就倍增，也緩解學員的試錯成本和焦慮成本。
中公教育大廈
只不過好景不長，成也是「不過包退」，敗也是「不過包退」。
有很長時間，有「考公一哥」之稱的中公教育，歸母凈利潤從2016年的6587萬元，飆至2017年的超5億元，2020年更是狂飆至23億元左右，創歷史新高。
圖源：東方財富網
年營收方面，更是從一年的65.61億元，漲至2020年的112億元，實現百億營收小目標，增收又增利的過去十余年，企業可謂是除了2014年虧了5636萬元外，截止到2021年前都是悶聲發大財。
圖源：東方財富網
可就像人們常說的，到了事業頂峰如果不是繼續輝煌，那面臨的也許就是步入深淵。
如今再看企業的財報，過去十余年的精心打理，迎來了連續3年的巨虧，累計虧損超36.8億元，年創收從69.12億元跌至30.86億元，可以說是雙雙「腰斬」了。
圖源：東方財富網
更扎心的是，比起財報數據的「多米諾牌跌倒式」驟降，是來自學員這邊的不滿和退費。
有媒體爆出，近年來中公教育的學員交了學費后，沒能順利「上岸」，因為和企業簽的是「不過包退」協議，按理來說就自然而然地進入退費流程。
圖為學員提供的協議合同
只是讓學員納悶的是，當時爽快地交了17000元的學費，退款卻被要求需分期17年才可能收到款。
圖源：經視直播
這位學員更是直言，等自己順利拿到退款，自己都四十多歲了，可謂是維權之路耗了大半個青春。
教培機構那邊倒也實在，還為學員提供了法律建議，稱先在網上起訴、然後申請開庭、無需請律師，最後等宣判收退款就行了。
還真別說，就像店員說的「勝率100%，1.7萬元學費要17年才能退完，慢慢等退費就好了」。
說實話，官方的回應也是真官方，沒啥傷害性和震懾力，就是有點「欺負人、侮辱性」的意思。
圖為中公教育與學員簽的協議
其實，這位學員也不是個例，很多學員都是先簽了協議，然後考試沒通過，都走上退費的流程。
主打「高價包過班」
考公機構也被質疑是「龐氏騙局」
其實，從預交費到退費，裏面的水深，大家多多少少都有所耳聞，只是沒想到兩萬不到的費用，走完流程下來，要等17年之久，也是前無古人後無來者。
圖源：新浪財經
這個主打的「考不過包退款、高價包過培訓班」，是企業的「金字招牌」，如今也成了學員吐槽不斷的「龐氏騙局」。
先是部分教培機構在「雙減」政策下，很多企業都開始「關門大吉、破產閉店」。
圖源：網路
再就是部分無良商家，只管前期的收學費，到了退費的時候就推三阻四、各說其詞，一副「不關我事」的態度。
原本是「名師帶教、知名教培巨頭」的好背書，現在儼然成了眾人口中的「不負責企業」，甚至是被蓋上「騙子」的標籤。
圖為百人學員退費求助群
在退費求助群里，中公教育的學員更是苦不堪言，不僅退費遙遙無期，就算是立案調查了，後續結果也是不知道要等到猴年馬月了。
圖為中公教育學員與業務員聊天截圖
更可惡的是，有的店家直接把學員刪了，人都找不到。學員這邊也是有力無處使，直接把剩下的課時掛網上低價出售或尋求法律援助，還想少賠點。
圖源：小紅書
造成如今眾矢之的學員大退費，當年「考不過包退」的殺手鐧，如今把矛頭對準了自己。
知名教培巨頭暴雷3年
創始人已套現百億元
原本中公教育是起源於千禧年代初期，由北大學霸李永新創立，在2019年借殼上市，市值曾一度飆至2619.91億元，李老闆及其家族曾躋身胡潤全球富豪榜，也是當年的「教育首富」。
圖源：股市通
如今市值縮水超2000億元，暴跌至158.5億元，可以說是一手好牌打得稀巴爛。
遙想當年，李老闆豪擲10億元為母校北大捐款，還通過北京中公公益基金會捐贈1.8億元，創造北大建校以來最大的一筆捐贈記錄，可以說是風光無量。
圖源：人民網、光明網、上觀新聞
自4年前巨虧23.7億元起，連續暴雷3年來，企業不僅負債纍纍，退費學員居高不下，更是收到深交所的「重點關注」，還曾因子公司的隱瞞交易被罰超12億元，公司高層被罰上千萬元。
圖源：東方財富網
儘管欠費、欠薪、股價跌跌不休、市值縮水上千億，但創始人李老闆還是官宣：絕不欠學員一分錢。
圖為創始人李永新直播道歉
只是一邊堅稱對學員負責到底，企業一邊又是跨界玩金融。
圖源：花朵財經
「豪賭」並不是主業的金融理財項目，過去四年累計投資超9600萬元，創始人在企業的持股也從之前的超五成跌至如今的14.7%，累計套現百億元左右。
圖源：企查查
不僅學員「在線討退費」，今年以來，企業的高層也是多次被凍結股份、被司法強制執行，李老闆的7.94億公司股權被質押，3.66億所持股份被輪候凍結。
圖源：中公教育財報
當年洋洋洒洒登陸A股市場的中公教育，成了「教育第一股」，李老闆功成名就，只是沒想到業績滑坡如此之快，連李老闆都親自站台稱「被學員退費壓得喘不過氣，但未來一定會還清學員的退費」。
圖源：21世紀經濟報道
不管是創始人李永新、魯忠芳母子累計套現百億元，還是如今企業扭虧為盈，堅持把學員退款負責到底，態度是好得沒話說，只是學員會買單嗎？
圖源：新浪財經、金融界
如今4.82億元的退費引發的不僅是學員的恐慌，還有對企業信任度的嚴重下滑，儘管企業還出台「以硬質產物品抵退費」，畢竟那高達數億元的高負債，靠這些是遠遠不夠的。
圖源：中公教育大廈
說到底，不管是「不務正業 」也罷，還是自救轉型遭挫，如今押寶AI就業學習的中公教育，規模也超5000萬元，看來有望帶來新的盈利曲線。
寫在最後
如今，教育依舊是永恆的話題，教育樹人立業，是科技創新和強國發展的基石。
不管是學員還是教培機構，初衷都是為了有更好的教育，為了獲得更豐厚的工作機會，這不僅造福學員，也是教育行業的立業之本。
但毋庸置疑的是，企業在壯大發展中，忽視了外部競爭和可能存在的隱患，預交費模式和所謂的「不過包退」協議，也遠不是空口白話那麼簡單。
圖源：中公教育
學員是因為信任和專業選擇教培機構，但也不能被它們寒了心。
近5億元的退費影響的是企業品牌影響力和長期以來建立的好口碑，1.7萬元要17年才能完成退費，學員耗盡的不僅是時間，還有那沉甸甸的信任。
前教育首富一手打造的「行業佳話」，昔日2000億市值就這樣打水漂了？留給企業的時間也不多了，未來走向如何，還是值得期待！
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