買演唱會、活動門票竟成「破財重災區」？
PayPal最新調研披露，澳大利亞民眾每遭遇一次購票詐騙，平均損失高達432澳元，部分群體的損失更是突破750澳元，令人咋舌。
更值得警惕的是，此類詐騙正持續升溫，而「低價誘惑」和「害怕錯過」的心理，正讓越來越多人踏入陷阱。
這份調研由在線支付平台及金融科技公司PayPal主導，於10月初歷時三天完成，調研樣本覆蓋1021名18至75歲、具有全國代表性的澳大利亞民眾，數據可信度較高。
結果顯示，在曾因購買演唱會或活動門票而遭遇詐騙的人群中：48%的受害者損失介於100至499澳元之間；
15%的Z世代和千禧一代受害者表示損失達到或超過 750 澳元；
相比之下，45 歲以上受訪者中未出現任何單筆損失超過 750 澳元的情況。
數據表明，年輕群體在購票詐騙中面臨的經濟風險更為突出。
調查還發現，購票詐騙呈上升趨勢。每5名澳大利亞人中就有1人表示，在網上購票時曾收到可疑鏈接，或遇到疑似虛假的售票信息。
為規避風險，超過一半的受訪者表示已完全避免在社交媒體平台購買門票。
這一趨勢也引起監管機構關注。今年，澳大利亞銀行協會曾專門提醒足球迷，在尋找前排座位時應避免使用 Facebook Marketplace。
數據顯示，澳大利亞在2024年因買賣類詐騙累計損失約2600萬澳元。
為此，澳大利亞銀行協會今年特別向足球球迷發出警示，切勿在臉書二手交易市場購買前排球票；同時告誡所有消費者，要警惕要求用加密貨幣或銀行直接轉賬付款的賣家，對任何兜售門票的郵件、信息都需仔細甄別。
儘管風險顯而易見，PayPal 指出，「價格誘惑仍然是推動高風險購票行為的重要因素」。
但即便警示不斷，仍有不少人因「低價誘惑」冒險。PayPal調研顯示，約每12名澳大利亞人中，就有1人承認，只要票價低到難以抗拒，就願意在可能有問題的票務交易中「賭一把」。這一比例在Z世代中更是翻倍，18%的Z世代受訪者會為低價票鋌而走險。
上個月，流行歌手 Olivia Dean 也公開提醒歌迷，避免通過社交媒體評論區購買門票。
當時，她2026年巡演門票的轉售價格一度飆升至 750 元以上，部分歌迷在價格壓力和搶票焦慮下作出高風險決定。
Dean 表示，她的團隊正在調查門票轉售與定價問題。隨後，Ticketmaster確認將對其演唱會門票實施轉售價格上限。
她在聲明中強調：「我最不希望看到的，是任何人因為我們的演出而被騙或被嚴重抬價。」
並再次提醒歌迷：「請務必警惕評論區售票信息，這極有可能是詐騙。」
PayPal 澳大利亞首席信息安全官 Sascha Hess 指出，「害怕錯過」（FOMO） 是促使消費者在購票過程中放鬆警惕的重要原因。
他：「詐騙者非常清楚，當門票迅速售罄時，粉絲更容易被誘導冒險，而假門票帶來的損失，不僅是金錢，更是原本期待的現場體驗。」
值得注意的是，調查還發現明顯的認知與行為落差：53% 的澳大利亞人認可，像 PayPal「買家保障」這樣的安全支付機制有助於降低購票風險，但在實際遭遇詐騙的購票者中，僅有 6% 曾使用過買家保障服務。
這一結果顯示，儘管安全支付工具被廣泛認可，但在真實交易場景中的使用率仍然偏低。
來源：7NEWS
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