Qantas 推出了一個名為 「Economy Plus」 的收費升級選項，讓原本標準經濟艙座位變得「再高一級」，但價格標籤也讓不少旅客直接氣到噴飯：為了一 點額外腿部空間、多幾寸伸展和優先登機，竟然要在往返機票上 額外支付約 $60 澳元起。有乘客直呼這是一種「新的付費套路」，尤其是在生活成本已經高企的當下，這項收費升級讓很多人感覺像是在被逼著掏更多錢換同一種產品。
根據官方介紹，Economy Plus 提供的主要好處包括 比標準經濟艙多約 38%–40% 的腿部空間、更早登機和保證頭頂行李儲存位等。這些額外權益看起來是經典「買舒服」的理由，但對不少常旅客而言，這些本應是「標配體驗」，尤其是在同為經濟艙的航班上竟然需要再收費，很多人覺得是「本末倒置」——也就是說，他們為 Qantas 的「更高職位」付出的費用，看起來更像是把已經包含在機票價格里的服務拆包、重新定價再反過來收費。
社交網路上已經爆出大量乘客的抱怨。一些網友說，他們並不是反對更大的空間，而是覺得這種「分層收費」讓人感覺像是「低頭族又被逼著掏錢」，有時還能看到有人抱怨稱升級之後的座位雖名為 Economy Plus，但實際享受的體驗與過去的普通出口排座位並無明顯區別；還有人發帖疑惑：「為什麼我付了票價就不能享受基本舒適？」這種質疑不止停留在個別用戶，有人在航空討論區提到，由於新座位布局調整，他們原本選好的座位被重新安排，甚至要額外支付費用才能選回更好的位置，這進一步加劇了乘客對這一收費策略的反感。
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