第一印象很重要
在參加面試或重要的商務會議時,你是不是想給對方留下好印象?
最近,一位企業高管分享了一個簡單的技巧,可以在會議開始之前,就讓你給對方留下積極的印象。
Julie Helms,曾任能源行業的CEO,現在是一名高管形象教育專家。
她參与過數十次面試,結果發現,很多求職者在一開始就錯失了一個簡單的、能給人好印象的機會。
而這個機會,和應聘者的經驗、技能或職業適配性一點關係都沒有。
Julie說:「在面試/會議開始時,對方通常會問你『來杯水嗎』?」
「而每個人都是怎麼回答的呢?」
「『哦,不用了,謝謝。』」
但Julie表示,如果你希望在會議開始時營造積極的氛圍,就不應該拒絕這杯水。
「接受這杯水背後有科學依據,那就是慷慨與幸福之間的神經聯繫。」
「通過接受對方的慷慨,你會給他們帶來一點小小的情緒提升。」
回答「好的,謝謝」,這個禮貌的回應潛意識中幫助營造了一個積極的環境,為會議的開始奠定了基礎。
Julie進一步解釋了這一商業禮儀小貼士,強調它如何在潛意識層面影響即將到來的會議氛圍。
「接受這杯水,是一個小小的社交舉動,幫助對方感到舒適和被重視,這在一開始就悄悄增強了彼此的聯繫。」
正如古老的諺語所說:「第一印象很重要」——在Julie的經驗中,這同樣適用於正式開始前的這些禮貌性小互動。
「會議和面試不僅僅是內容的討論,同樣也涉及到人際關係的建立。語氣通常在最開始的幾秒鐘就已經定下來。」
「人類的生存本能會不斷掃描周圍的環境,判斷某人是朋友還是威脅,很多時候我們甚至沒有意識到這一點。二小小的社交信號可以影響這種判斷。」
「說『好的』,接受這杯水,就是一個微妙的朋友信號。這有助於將雙方從『戰鬥或逃跑』的心態轉變為更為穩定和協作的狀態,從而支持更清晰的思考和更好的溝通。」
此外,Julie還表示,在特別緊張的面試中,手邊有一杯水也有實際的幫助——不僅僅是緩解因口渴引起的緊張。
「拿著一杯水可以給你一個自然的方式來處理雙手,並且創造出自然的停頓時刻,比如在回答問題前你可能需要幾秒鐘的思考時間。」
那麼,如果你拒絕了水的提議,面試就一定會失敗嗎?
不一定。
但Julie解釋說,這可能會在雙方之間產生一種「非常微妙的距離感」。
「以『不』開頭,哪怕是非常禮貌的『不用了,謝謝』,也會在無形中拉開距離。」
「當對話的內容像一杯水這樣簡單時,單純地說『好的』有助於從一開始就建立起一種合作的節奏。」
「接受水也能讓你顯得像是一個預期自己會在這裏、並且在這個空間里感到舒適的人。那些早期的印象非常強大,它們能夠影響接下來對話的發展。」
因此,下一次,如果有人問你要不要來杯水,你可以大方地回應「好的,謝謝」。
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