注意！你在澳洲Amazon、Temu和Shein買的東西，可能會出事
現如今網購越來越普遍。澳洲人去網站Temu、Shein、Amazon購物的頻率也越來越高，現在有條消息值得大家注意：
澳洲消費者監管機構ACCC剛剛放話了：接下來一年重點盯的對象之一，就是在網上平台賣「不安全產品」的問題。
他們點名關注的平台包括：Temu、Shein和Amazon，因為現在網上賣的便宜貨越來越多，但問題產品也在跟著增加。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb說，他們非常擔心網上平台充斥著不安全商品，尤其是嬰兒用品，比如含有紐扣電池的睡眠產品，一旦出事後果很嚴重。
現在澳洲有一個「產品安全自願承諾」（product safety pledge）制度，但只是自願參加。
目前只有AliExpress、Amazon和eBay簽了這個承諾。Temu和Shein並沒有加入。去年關閉的Catch和myDeal也已經退出。
去年財年，有簽承諾的平台根據ACCC的下架通知，刪除了2700多件問題商品。但問題還是不少——
有一家商家被下架后，居然又重新上架問題商品；
還有平台只有69%的情況下，能在規定的兩天內把危險商品撤掉，合規率並不理想。
ACCC認為，Temu和Shein缺乏監管、一些平台執行又不到位，正在損害消費者的信任。
現在監管機構正在考慮推動新法律，要求在線平台對自己賣的商品承擔更明確的安全責任。
如果平台在接到通知后兩天內沒下架危險商品，可能會面臨巨額罰款。
不過，這需要修改法律，目前還是改革階段。
ACCC主席說，未來可能會把「自願承諾」里的要求變成強制義務，比如必須建立合規流程，一旦被通知商品有問題，要立刻處理。
與此同時，這些海外平台在澳洲擴張非常快。Australia Post的CEO甚至形容，澳洲消費者要「戒掉這個癮」（get off the drug），因為Temu等平台湧入的商品量實在太大。
目前，這類跨境電商平台已經佔澳洲線上銷售的25%左右，
預計到2030年
這個比例可能會上升到50%
消費者組織CHOICE也呼籲澳洲加強產品安全法，讓「銷售不安全商品」本身直接違法，而不是等出事後才罰款。
數據顯示，自2016年以來，只有18家公司因違反安全標準被罰，執法並不算多。
Amazon、Temu和Shein在澳洲用戶增長很快。研究機構Roy Morgan的數據顯示，過去一年Amazon和Temu各新增接近100萬消費者，Shein也新增了50多萬人。
有分析人士預計，今年這些平台可能拿下澳洲三分之一的線上零售市場。
另外，ACCC還表示會盯緊「訂閱陷阱」，比如流媒體、健身房、電話套餐等——很多人辦的時候容易，取消時卻很難。同時，也會繼續調查超市和零售商是否存在誤導性定價。
文末幫主也給大家一些網購避坑的Tips：
1. 別只看價格
價格低到離譜，基本有風險。
尤其是電器、充電設備、嬰兒用品，太便宜往往意味著質量不過關。
2.看清賣家是誰
有些平台自己不賣貨，是第三方商家在賣。優先選擇：✔ 平台自營
✔ 評分高、評價多、註冊時間長的賣家
3.認真看商品評價
重點看差評和帶圖評價。
如果很多人說「和圖片不符」「容易壞」「尺寸不準」，基本可以勸退。
4.留意安全風險產品
特別要小心：嬰兒睡眠產品
含紐扣電池的玩具
充電器、插線板
美容儀器
減肥保健品
這些一旦不合規，風險不小。
5. 看清退貨政策
買之前一定看：是否支持免費退貨
是否本地倉發貨
是否需要自己承擔國際運費
便宜的商品，一旦退貨成本高，基本就是「買了算了」。
6.警惕「訂閱陷阱」
有些會默認勾選自動續費，尤其是：試用裝
會員
折扣訂閱
結賬前一定取消不需要的選項。
7.截圖保存證據
下單頁面、商品描述、價格截圖都可以留著。出現問題維權更有底氣。
8.盡量選擇支付方式選有保障的
✔ 信用卡
✔ PayPal
萬一出現糾紛，還有可能拿回貨款。
收好這些網購秘籍，希望大家網購不踩雷。
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