澳外交部長黃英賢:數千澳洲公民困「戰區」,暫無撤僑航班,根本沒有飛機能飛

本期話題 伊朗局勢對影響

伊朗對Dubai及整個中東地區發動襲擊,引發全球旅行混亂,數千名人仍滯留海外。

周日,至少兩架無人機擊中Dubai機場,包括Burj Al Arab和Palm Jumeirah等旅遊與酒店熱點地區也在襲擊中受損。

此前,美國和以色列對伊朗發動軍事打擊,造成伊朗最高領袖Ayatollah Ali Khamenei身亡。

這場衝突已引發全球航班混亂,並促使澳大利亞政府發布新的安全警告。據估計,目前約有11.5萬名澳大利亞人在這個地區。

Palm Jumeirah的Fairmont Hotel在伊朗對美以聯合行動進行報復性打擊中成為目標。Burj Al Arab酒店在攔截無人機后也出現損壞。

滯留海外應怎麼辦?

需要政府協助的澳大利亞人被敦促向Department of Foreign Affairs and Trade(DFAT)登記。部門已啟動24小時運作的Crisis Centre,為附近地區人員提供領事支持。

DFAT還開通了危機門戶網站,專門為在Israel和Iran的澳大利亞人提供支持。

Bahrain、Iran、Iraq、Israel、Kuwait、Lebanon、Palestine、Qatar、Syria、United Arab Emirates和Yemen均被列入Smartraveller的「Do not travel」名單。

澳大利亞人也被建議重新考慮前往Jordan、Oman和Saudi Arabia的旅行計劃。

為什麼很難將澳大利亞人撤離?

外交部長Penny Wong周一在ABC表示,由於地區局勢緊張,政府難以提供大規模協助。她說,當前首要任務是盡一切努力確保澳大利亞人的安全。但在航班取消、航班受擾及領空關閉的情況下,政府很難提供實質性援助。

她表示,除Iran和Israel外,她已指示部門為UAE和Qatar開通Foreign Affairs and Trade門戶網站,讓民眾登記並獲取最新信息。

Penny Wong指出,目前問題不在於誰在飛行,而是根本沒有航班在飛。她表示理解身處當地及其家屬所感受到的焦慮與恐懼。

政府會安排緊急撤僑航班嗎?

副總理兼Richard Marles表示,一旦領空重新開放,滯留更有可能通過商業航班離開,而不是依賴政府組織的緊急撤僑航班。

他在ABC表示,目前的核心問題是領空關閉,根本沒有航班。他說政府正在進行應急預案規劃,但不作過多猜測。一旦領空開放,商業航班可能會更迅速恢復運營。政府將繼續通過官方渠道向民眾通報進展。

多少航班受到影響?

Dubai International Airport已取消至少1200個航班,其中Emirates和Etihad受影響最為嚴重。

Emirates在X平台確認,已暫停所有往返Dubai的航班,直至周一下午3點(UAE時間)。公司表示正密切關注局勢並與相關當局協調,同時向受影響旅客致歉。

Etihad Airways也在X上聲明,局勢仍在變化,航班計劃可能隨時調整,公司將與相關部門保持密切合作,並在條件允許時恢復正常運營。

Sydney與Dubai之間已有5個航班取消,Melbourne與Dubai之間另有7個航班取消。

哪些機場直接受影響?

Dubai機場發言人確認有4名員工在襲擊中受傷,但表示大多數航站樓在事發前已清空旅客。

Tel Aviv、Doha、Abu Dhabi、Bahrain等主要交通樞紐的國際航班也因衝突暫停。

航班中斷會持續多久?

Flight Centre首席執行官Graham Turner表示,很難預測此次中東局勢會導致多長時間的航班中斷。

他說,幾個月前美國轟炸核設施時,航班干擾僅持續一兩天。但這次中東航線,尤其是Etihad、Emirates和Qatar等航空公司運營的航線,短期內肯定會受到影響。不過他指出,澳大利亞旅客仍有替代路線可前往歐洲。

旅客可經Asia轉機,例如Singapore、Hong Kong(中國),經Egypt繞開Israel南部或Iran北部經Afghanistan通行。

另一種替代路線是通過Chinese航空公司,這些航司飛越Russia,而許多西方航空公司並不飛越俄羅斯。

旅客也可選擇經United States轉機。

他表示,若搭乘中東航空公司可能會受到一定影響,但總體而言,未來數日或數周內仍可抵達歐洲。

飛行安全嗎?

Graham Turner表示,雖然部分旅客可能因全球衝突而感到焦慮,但大型航空公司不會在不安全的情況下運營航班。他說,航空公司有完善的安全評估流程,並會與相關當局保持聯繫。航空公司極度重視安全,不會飛入戰區。

旅行保險會受影響嗎?

旅行保險通常不會涵蓋因全球衝突導致的行程中斷。由於Dubai(全球最繁忙機場)和Abu Dhabi成為襲擊目標,大量航班受影響,保險公司不太可能對所有旅客進行賠償。

戰爭和武裝衝突通常被歸類為「force majeure」(不可抗力),保險公司可據此排除理賠。

此外,若目的地在Smartraveller「Do not travel」名單上,保險公司通常會拒賠目前名單包括UAE、Qatar、Syria、Kuwait、Israel、Bahrain、Iraq和Iran等地。

正在旅行的人應做什麼?

Virgin Australia發言人表示,旅客應密切關注航班信息,並確認自己的保險是否涵蓋相關情況。受影響旅客將被直接聯繫,航空公司將及時發布最新信息。發言人強調,乘客和機組人員的安全始終是首要任務。

計劃前往Doha的旅客應密切留意航班動態,並訪問Smartraveller網站獲取最新旅行建議。Australian Travel Industry Association提醒民眾不要主動取消航班,因為這可能嚴重影響退款和改簽權益。建議持續關注中東局勢發展,並等待航空公司通知。

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