眾多明星道歉!又一個「澳洲神葯」翻車:銷量400萬瓶,墨爾本註冊地竟是汽修廠

這幾天,一個打著「」、「產地在」旗號的保健品牌「優思益」(YouthIt)在國內掀起了一場輿論風暴。

品牌海外旗艦店關閉、產品下架、李若彤明道等帶貨明星紛紛道歉、中國相關部門展開調查、背後營銷公司被立案調查。

這一切的矛頭都直指一個核心——「優思益」冒充進口,實為國內生產「,品牌故事是編造的,獲得的國際大獎是買的,為它背書的所謂澳洲專家是花錢雇來的。

它在墨爾本的地址,竟然是個汽修廠。

某貓銷量第一的品牌是「假洋牌」

優思益是一個主打葉黃素護眼產品的品牌,在國內各大平台一直號稱是「澳洲品牌」,產品從保稅倉發貨,產地是「」,頁面上獲獎獎盃、澳洲專家認證一套接一套,看起來非常像那麼回事。

與此同時,李若彤、明道、章小蕙、伊能靜等眾多明星、網紅、博主也紛紛為其帶貨。

靠著「澳洲進口」光環和明星帶貨效應,優思益在國內賣爆了。

某貓進口葉黃素榜單銷量第一,相關產品累計賣了400多萬瓶,某音銷量也有229萬多瓶。

可以說,優思益並不是什麼「小眾保健品」,而是妥妥的大爆款。

當然,價格也不便宜。

在國內,一瓶藍莓葉黃素膠囊賣293元,另一款黑曜石葉黃素護眼片更是賣到434元。

但越火,質疑聲也越多。

有消費者買了優思益的補鐵劑后發現,溯源信息里出現的企業,翻譯過來竟然是安徽的一家公司。

再去問平台,客服的回復也很微妙:品牌是澳洲的,但產品是在國內生產的。

問題一下就來了。這個天天把「Australia」掛在嘴邊的品牌,到底是不是澳洲來的?

央視記者隨後展開了調查。

記者先找到了優思益在中國的運營商,廣州雅拉源健康產業有限公司。

對方一開始說,葉黃素膠囊是在澳洲生產的,補鐵口服液是在紐西蘭生產的。

但當記者繼續追問工廠到底在哪、生產商是誰的時候,對方態度就開始模糊,說只能提供給平台,不會提供給個人。

可記者去問平台的時候,客服也都沒給出明確答案。

根據產品包裝上的英文信息,這款葉黃素產品對應的企業地址,寫的是墨爾本的Unit 28, 1-5 Dingley Lake Road。

帶著疑問,記者來到了墨爾本實地查看,結果發現,這地方大門緊閉,附近居民都說,從來沒聽說這裡有保健品工廠或者相關門店。

後來記者再次上門,門終於開了,但裏面不是保健品公司,也沒有什麼生產線,更不是什麼「澳洲健康產業有限公司」,而是一家汽車維修站。

更魔幻的部分,還在後面。

記者順著線索繼續查,找到了給優思益做營銷策劃的杭州索象營銷策劃有限公司。

結果這家公司的工作人員非常驕傲地把優思益當成了營銷成功案例。

工作人員向記者介紹,優思益其實就是廣州的一家公司,產品也是廣州的,只不過他們把它包裝成了澳洲品牌。

怎麼包裝的呢?

套路也很完整。

先花錢請一些澳洲當地的大學教授、醫學博士來「背書」。

再去買各種國際大獎。

然後在各種社交平台上大規模鋪設種草筆記和內容,再請明星、達人出面推薦。

最後,在抖音瘋狂投流,把流量直接砸出來。

也就是說,消費者看到的「澳洲品牌」「國際大獎」「專家推薦」「明星帶貨」,都是用真金白銀買來的。

據索象公司的盧總介紹,在網購平台打造「爆款」產品,「背書」、「種草」和「投流」的費用要佔到產品銷售收入的一半以上。

有的產品成本並不高,但因為前面那一整套包裝做得足,價格可以輕輕鬆鬆翻十倍、二十倍。

消費者以為自己買的是「澳洲進口高端營養」,實際上買走的,很可能是一整套精緻又昂貴的營銷幻覺。

明星道歉、品牌被調查

事情被央視曝光后,優思益幾乎是立刻全網下架,旗艦店已搜不到相關產品。

而另一邊,之前帶貨過這個品牌的明星和主播,也很快開始切割、善後。

4月1日,李若彤、明道、章小蕙(玫瑰是玫瑰)等多位明星、網紅博主紛紛發佈道歉聲明,向所有因為他們而購買了澳洲「優思益」產品的消費者致以誠摯歉意,並啟動「先行售後」流程,為消費者退款。

與此同時,廣東市場監管、海關、公安三部門也開展聯合行動,對「優思益」等所謂「進口」保健品所屬的廣州雅拉源健康產業有限公司展開調查。

杭州市場監管部門也立即對優思益的背後推手——杭州索象營銷策劃公司展開調查。

從帶貨到退款,這場風波走到這裏,其實已經很典型了。

前面是一個被流量推上去的「澳洲品牌神話」,後面是曝光后各方緊急滅火。

真正受害的,是那些相信了「進口」「海外」「澳洲原產地」這些標籤的普通消費者。

其實很多所謂「澳洲品牌」,在國內宣傳得震天響,好像全手一瓶,但在澳洲本地卻像空氣一樣不存在。

不是說所有進口品牌都有問題,但至少這件事再次提醒大家,光看包裝、明星、獎項和直播間里的話術,遠遠不夠。

遇到一個號稱「澳洲品牌」的東西,最好還是多做一步調研,去查查它在澳洲本地有沒有線下渠道,有沒有正規官網,有沒有真實門店,地址是不是靠譜,品牌在本地消費者中有沒有存在感。

哪怕只是問一問身邊在的人,很多時候都能少踩不少坑。

畢竟,宣傳可以做出來,故事可以編出來,流量可以買出來,但一個品牌到底是不是真的「澳洲」,往往經不起多問那一步。

這次優思益翻車,不只是一個品牌的問題,更像是把一整套「假海外、真營銷」的玩法攤開給大家看了。

這樣的事,恐怕不會是最後一次。

*以上內容系網友指點山河自行轉載自墨爾本微生活,該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。

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