說到冒充銀行人員的騙局,很多人第一反應是:「我肯定不會上當。」
可當對方能準確說出你最近的交易記錄、語氣比真正的客服還冷靜時,真的能一眼看穿嗎?
最近,西澳一名女子,就這樣一步步走進騙局,造成了不小的經濟損失。
01
一個真實的教訓:Leah Lewis的遭遇
家住Jindalee的Leah Lewis,在一通電話里就被騙走了4540澳元。事情的經過是這樣的:最開始,Lewis先是收到一條銀行提醒,說她的賬戶在EasyJet消費了540澳元。她問丈夫是不是買了機票,丈夫說沒有。
於是她主動給Commbank打電話,銀行確認那筆消費是欺詐,把錢退還給了她。事情似乎就這樣解決了。
然而大約10天後,她接到了一個電話。對方自稱是Commbank的工作人員,說注意到有人試圖在Darwin消費300澳元,問她是不是本人操作。
Lewis說不是。對方又問:「您認識一個叫Eugene的人嗎?有人正試圖以不同金額設置自動扣款。為了保障您的資金安全,請把新寄給您的銀行卡卡號告訴我們。」
Lewis回憶道:「我當時完全相信他們是銀行的人,就把卡號念給了對方。他們讓我在手機應用上確認操作,我也照做了。直到後來我才發現,錢被轉給了一家叫Taptap Send的公司——那是一家國際匯款公司,我壓根沒聽說過。」
整整22分鐘的通話,她沒有起過一絲疑心。4540澳元就這樣從她的賬戶里消失了。
「我當時覺得特別內疚,就好像我親手把一家人辛辛苦苦賺來的錢送給了騙子,而我還以為自己在保護它們。」Lewis說。
幸運的是,經過漫長的溝通維權,Commbank最終把這筆錢退還給了她。
02
觸目驚心的數字
如果只看一個人的遭遇,可能會覺得是「運氣不好」。但當數據擺在面前時,你就會明白:這已經成了一場針對普通人的系統性圍獵。Leah Lewis只是眾多受害者中的一個。
西澳商務部長Tony Buti公布的WA ScamNet年度回顧報告顯示:2025年,全州共有773人遭遇詐騙,損失總額高達2400萬澳元。雖然被騙人數比上年有所下降,但人工智慧(AI)正在讓騙局變得防不勝防。
Buti說:「這份報告讀來令人清醒。AI正成為一個真正的問題——騙子可以用它生成極為逼真的故事,甚至偽裝成一個個可信的『真人』。但他們根本不是自己聲稱的那個人。」
報告詳細列出了各類騙局的損失:網路釣魚(騙子冒充知名品牌、政府機構或銀行,通過簡訊、郵件或電話套取個人信息):佔總舉報數的27%,加上黑客類詐騙,共造成210萬澳元損失。
婚戀詐騙:損失380萬澳元。
虛假慈善機構詐騙:損失200萬澳元。
投資騙局:在所有類型中「吸金」最多,高達1370萬澳元。
與AI直接相關的詐騙,2025年讓20名受害者損失了257,819澳元;而2026年至今,又已損失93,000澳元。
看到這些數字,你可能會想:騙子的手段是不是越來越高科技了?沒錯,除了電話和簡訊,他們甚至連我們天天掃的二維碼都沒放過。
03
二維碼也有「坑」:掃之前請先想一想
我們幾乎每天都會用到二維碼——停車掃碼支付、咖啡館掃碼點餐、火車站掃碼查時刻表。
二維碼讓生活變得極其方便,但也正因為太普遍、太順手,騙子們開始打它的主意了。
畢竟掃描前你看不到它會把你帶到哪裡。惡意二維碼可能跳轉到假網站,甚至偷偷下載有害軟體。
需要警惕的幾種二維碼騙局
「二維碼釣魚」(Quishing):騙子把二維碼放在郵件或簡訊里,代替普通鏈接。掃描後進入假登錄頁面或假支付網站。由於沒有可見鏈接,這類信息更容易騙過我們的眼睛,甚至能繞過部分郵件安全過濾器。
惡意下載:有些二維碼掃完直接觸發應用或文件下載,其中可能藏有病毒,讓攻擊者控制你的設備或賬戶。
公共場所的假二維碼:最簡單的伎倆——在真正的二維碼上貼一張假貼紙。騙子曾在停車計時器上貼假碼,司機一掃就進了假支付頁面,銀行卡信息隨之泄露。海報、傳單上的二維碼也可能是陷阱。
多重重定向:即使二維碼表面正常,它可能先跳轉好幾個網站,最後才落到假頁面上。這個過程讓你難以察覺異常。
怎樣安全使用二維碼?
像對待陌生鏈接一樣對待二維碼:你不會隨便點陌生鏈接,那也不該隨便掃陌生二維碼。
檢查有無篡改痕迹:在公共場所掃碼前,仔細看看二維碼是不是貼上去的貼紙,有沒有歪斜、覆蓋的痕迹。
掃描后先看網址預覽:多數手機在打開網頁前會顯示鏈接預覽。別急著點「前往」,花一兩秒確認網址是否正常。
警惕主動發來的二維碼:如果收到郵件或簡訊里的二維碼要求你登錄或付款,不要掃。直接通過官方網站操作。
不要急著填個人信息:如果網站索要敏感信息(如銀行卡號、密碼),先停下來,核實網站是否真實。
保持手機系統更新:安全更新雖然有時煩人,但它們能幫你抵禦惡意網站和下載。
技術手段再完善,也繞不過一個核心問題:被騙之後,人最容易陷入自責和羞恥。但官方卻給出了完全相反的建議——
04
官方警告:「不要羞愧,任何人都可能被騙」
很多人被騙后第一反應是不敢聲張,怕被人說「貪心」或「糊塗」。可事實上,騙子利用的是人性中最自然的信任與恐懼。西澳消費者保護專員Patricia Blake對此表達了深深的憂慮。
消費者保護專員Patricia Blake對此表達了深深的憂慮。「我們仍然痛心地看到,每年都有大量西澳人把辛苦掙來的錢輸給騙子。隨著AI的出現,騙局越來越複雜,越來越難以辨別。」
Blake說,「所以我想對所有人說:如果您被騙了,請不要感到羞愧。任何人——無論年齡、學歷或職業——都有可能被騙。」
針對投資騙局,Blake特彆強調:「絕對不要相信所謂的『名人代言』投資。今年我們就看到有人因為虛假名人騙局損失了20萬澳元。請記住:任何名人都不可能跟你分享他們的最新投資秘訣。推薦投資必須持有金融服務牌照,這種事永遠不會發生。」
針對婚戀騙局,她提醒大家永遠不要給從未見過面的人轉錢。「很多人因為AI合成的『名人戀人』上當。我們旁觀者覺得明顯是騙局,但別忘了,騙子是這個星球上最頂尖的行為科學家。他們極其擅長利用我們的情感弱點,讓我們不再理性思考,而是用心用情做決定。」
如果你懷疑自己被騙了,Blake的建議是:立即聯繫你的銀行。這是拿回資金的唯一希望。但遺憾的是,很多時候錢一旦轉出去,就再也回不來了。
在這個騙術越來越「聰明」的時代,最安全的好習慣就是——不輕信,先核實。也請把這篇文章分享給你關心的人,讓更多人遠離騙局,守住自己的辛苦錢。
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