澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）指控超市巨頭Woolworths通過「虛假折扣」誤導消費者，而Woolworths則對此進行辯護。
ACCC表示，Woolworths涉嫌違反《澳大利亞消費者法》，在數百種日常商品上通過折扣定價誤導消費者。
監管機構稱，在2021年9月至2023年5月期間，Woolworths對266種商品的價格進行了虛假或具有誤導性的展示。
被指「先漲價再降價」製造假折扣
ACCC指控，Woolworths曾對原本價格穩定至少6個月的商品，短期內將價格提高至少15%。
隨後，這些商品被標註為「價格下降」（Prices Dropped）進行促銷，但實際售價仍高於或等於漲價前的原始價格。
ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示：「我們指控Woolworths通過虛假的折扣宣傳誤導消費者，這些所謂的折扣實際上是不存在的。」
她還指出，在許多情況下，Woolworths早已計劃將商品列入「降價促銷」，並人為先提高價格，以製造更高的「原價」作為對比。
涉及商品範圍廣泛
被指涉及的商品包括多種常見品牌，例如：奧利奧餅乾、Tim Tams、Dolmio意麵醬、Doritos醬料、勁量電池、貓糧、家樂氏麥片、總統黃油、李施德林漱口水、Moccona咖啡、Mother能量飲料、方便麵、戒煙貼、煙熏三文魚、洗潔精、殺蟲劑、雪碧、衛生巾、Twisties零食、燕麥棒及潤喉糖等。
例如，ACCC指出，Oreo家庭裝曾以3.50澳元的價格持續銷售696天，隨後價格在短期內上漲至5澳元（持續22天），之後再以「降價」名義標為4.50澳元銷售。
標籤顯示價格「從5澳元降至4.50澳元」，但實際上仍高於原本長期穩定的3.50澳元。
Woolworths回應
Woolworths方面表示，其「價格下降」計劃旨在為顧客提供更具性價比的日常商品。
發言人稱：「我們的『Prices Dropped』項目是為了讓顧客在喜愛的商品上獲得更好的日常價值。」
案件進入聯邦法院審理
該案件已於周二在悉尼聯邦法院開庭審理，預計將持續兩周。
這一案件與今年早些時候針對另一大型超市Coles的類似訴訟高度相似，目前Coles案仍在等待判決。
Woolworths是澳大利亞最大的連鎖超市，在全國擁有約1140家門店。
文章來源：ABC news
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