全球中產,瘋狂湧入中國澡堂

2026年05月06日 13:37

全球中產,瘋狂湧入澡堂.

花上幾百元,甚至上千元,到澡堂子待一天——這是時下最流行的休閑消費方式。

當然,澡堂子們也把名字升級為了「洗浴中心」,或是「湯泉」「水療」。

城市裡,一家家新開的洗浴中心打著「微度假」的概念,正在俘獲一大批新中產。

這群新中產熱愛嘗鮮,消費力強勁,卻又常常因工作壓力而倍感疲憊。現在,不用驅車幾小時去到郊外,也不用灰頭土臉地搗鼓工具,只要走進高級華麗的洗浴中心,躺在按摩椅上,就有人為你奉上充實的一天。在這裏,除了泡澡,你還能打遊戲、看電影、吃大餐、唱K……

在洗浴中心開啟微度假模式是目前時興的休閑消費方式

總之,集餐飲、娛樂、住宿、社交於一體的洗浴中心,被人們親切地稱為「洗浴Mall」,一站式解決了周末或假期的所有消費需求。

2026年初,洗浴行業的成績單嚇了市場一跳——數據顯示,去年,中國洗浴行業規模預計突破1100億元,達到近四年來的峰值,同比增速超過20%,是近年來少數持續增長的服務行業之一。美團甚至將去年定義為「洗浴發展元年」。

到了今年「五一假期」,洗浴行業還在持續增長。抖音生活服務平台數據顯示,洗浴類線上搜索熱度與線下訂單量均明顯增長,節前一周,泡湯搜索量同比上漲117%,洗浴按摩相關搜索總量同比上漲60%,洗浴中心類業態支付訂單量同比增長29%。

不只國內中產,海外的遊客們也徹底淪陷中式澡堂。

海外遊客正在洗浴中心用餐攤位挑選餐品

數據證明了這一點。據市文化和旅遊局,去年,上海接待入境同比增長39.58%,其中,洗浴中心位列外國旅客的打卡地之一。

在TikTok上更能發現,「24 hour Spas in China」這樣的詞條已成為新晉流量密碼。從歐美博主到韓國網紅,他們都在互聯網上分享了自己在中國洗浴中心的獨特經歷,直呼體驗到了「貴族」「財閥」待遇。

在外網,「24 hour Spas in China」這樣的詞條已成為新晉流量密碼

當洗浴中心已經需要排隊2、3小時的時候,與之形成鮮明對比的是,服務業的增長乏力,業的愁雲密布。不得不問,洗浴中心憑什麼圈粉無數?

高級貨,吃個夠

丁婷是在江蘇讀書的大四學生,她告訴鹽財經,去年,她和同學曾經到揚州體驗過一家新開業的洗浴中心。當時,門店正在開業優惠期間,她趁著促銷活動,以不到100塊錢的價格拿下夜場門票,打算晚上在裏面放鬆和過夜。

晚上10點進去后,她先在一樓泡澡,然後在夜宵區開始嘗遍各種飲品果盤。洗浴中心最吸引她的也是這個部分——水果和飲料不限量提供,「平時我很少買的車厘子和人蔘果,在這裏都能吃個夠。」。

洗浴中心的不限量水果吸引了許多消費者

二樓則是休息區域,人們在這裏或躺或睡,還有棋牌室和電影房供人娛樂。而如果沒有額外付費,只能在大廳里過夜。丁婷和朋友們最終搶到了大廳裏面的帳篷區域,度過了一個晚上。

事實上,一家洗浴中心要把名頭打響,找一些吸引人的噱頭作為宣傳,是很有必要的。有的以「無邊泳池」為賣點,有的以「面積巨大」為標籤,而要說最具競爭力的引流單品,當屬「自助餐」。

有網友曬出其去過的超豪華氣派風格的洗浴中心

譬如,兩三百的價格,能提供不限量的免費水果;四五百的價格,能提供品質還不錯的海鮮、刺身;超過一千塊,就能享受到不限量供應的大閘蟹、金枕榴槤、龍蝦、魚子醬、鵝肝等高級貨。

百元價位就能實現榴槤、海鮮自由

此外,這些洗浴中心還會提供免費的化妝品和護膚品。比如,鹽財經記者發現,在換衣服的區域里,顧客穿上的桑蠶絲睡衣,標價6800元;護膚區域里,擺在檯面上的是香奈兒、海藍之謎、嬌蘭等貴婦級別品牌。

種種元素的堆砌,讓不同類型的洗浴中心以口碑裂變的方式,在各大社交平台上傳播開來。

可以想象,在今天,月薪兩萬吃不起車厘子榴槤的新聞到處可見,但是,一邊泡湯,一邊讓你實現高級貨自由、彷彿置身皇宮的享受,難道不吸引人?

不僅如此,新式的洗浴中心還因城市的不同,增加了許多地域特色。

東北的不少品牌依然是行業內的標杆,比如瀋陽的清河半島號稱業內的天花板,建築面積有17個足球場的大小。

西北的洗浴創造出「大西北泡湯」的特色,不管在外面被風吹得多麼乾巴,只要泡個羊奶浴就能變成瓷娃娃。

而在一線和新一線城市裡,以曲水蘭亭、有馬空間為代表的高端洗浴品牌,單人門票價位能達到千元級別。

有馬空間在商戶平台上顯示的人均消費為1000+

儘管價格並不便宜,甚至超過了星級酒店,但洗浴中心風頭正勁,成為了很多年輕人的心頭好。一份行業報告還顯示,37%的線上洗浴消費者為本歷。在客戶群體上,高學歷成為了洗浴行業一個顯眼的標籤。

星級酒店的平替

約人到洗浴中心放鬆,已然成為新的消費方式。那麼,洗浴業不斷增長的市場份額,擠佔了誰的蛋糕?

住宿場景的拓展,是洗浴中心的商業模式里重要一環。

過去,人們到新的城市出差和旅遊,訂一間酒店的客房是必選項。

但現在,極具性價比的替代品越來越多——網吧包夜房、KTV包房等,以及不同檔次的洗浴中心。200—500元的價格帶,是洗浴中心的平均價格,也是普通酒店標準間的定價區間。美團發布的2025年消費趨勢報告提及,「洗浴+消夜+過夜」的團購組合成為了酒店的平替。

在社交平台上,有關洗浴中心過夜的攻略帖子,筆記發布量總曝光超5000萬,其中,發布峰值在國慶假期前後。

在社交平台上,有關洗浴中心過夜的攻略帖子,筆記發布量總曝光超5000萬

就連參加入境游的外國遊客們也把能睡覺的洗浴中心,當成到訪中國第一站,甚至「China Spa」的說法早已紅遍全球。比如,一位來自英國的旅行博主在社交平台上記錄說:「今晚的龍蝦晚餐只花了120美元,這些地方就是環遊中國的魅力所在,奢侈品比你想象的要便宜很多。」

一句稍顯誇張的東北段子,體現了洗浴中心每一片區域都在產生著效益:「洗浴中心帶夠錢,不用出門住一年。」

對比傳統酒店提供的單一服務和單一場景,新式的洗浴中心演繹了空間利用的魔法。其典型的配置是這樣:一樓是換洗區域和就餐區,二樓是汗蒸房、棋牌房,三樓是休閑區、兒童中心。不得不說,新式的洗浴中心把坪效管理的理論演繹到了最大化。

除了空間管理之外,消費時長也是洗浴中心的優勢。

市面上,洗浴中心的門票普遍包含的時長都在6小時以上。也就是說,消費者把大量的時間花在了洗浴中心裏。而泡澡所需要的時間並不長,人們不會只在池子里泡澡,那麼,剩下的時間,消費者就有意願在門店內進行二次、三次的消費。

2025年中國消費者對「洗浴+」融合業態的需求程度

時間與注意力就是當下各路商家最想攫取的「奢侈品」,對於酒店運營理念來說,可謂是降維打擊。

行業頭部企業象上匯的創始人、在酒店和水療行業深耕20多年的鄭存傑,曾在接受媒體採訪時就指出了酒店業存在的兩個痛點。一是淡旺季明顯、風格趨同固化、產品同質化。二是年輕的消費群體在壯大,他們的消費能力日益增長、消費需求不斷變化,傳統酒店服務行業競爭也愈加激烈。

為了解決痛點,象上匯旗下的品牌都有著各自的特色:曲水蘭亭價格高端,賣點是極致的美學體驗;水裹湯泉主打年輕路線,最早推出優質水果自助服務;還有一個年輕的康養品牌蘭棲。

但是,從另一個層面上看,酒店業務和各類湯泉水療產品並非完全是競爭關係。它們在設施和供應鏈上都有著很多共通之處,有更多酒店將轉型、跨界洗浴中心,在這塊蛋糕上分一杯羹。

「跟在大街上過夜並無二致」?

當然,作為一種全新的業態,洗浴中心也並非如此完美。

看似一站式俱全的生態里,有不少讓人詬病的地方,尤其是門票其實只包含吃飯和泡澡的部分,相當於只是一張入場券。大部分其他的服務,如采耳、按摩、SPA、修腳、足療,甚至連使用遊戲機,都需要另外收費。而這些服務的收費標準也高於市場價,比如,一般300元左右的泰式按摩,放到洗浴中心裏會升級為800元左右。

睡眠環境,也是很多人吐槽的環節。不管是哪一檔價格的洗浴中心,過夜的環境都是在人來人往的公共大廳里,很難談得上有隱私和睡眠質量。

有網友分享自己在洗浴休息大廳的過夜體驗並不好

丁婷在揚州的體驗就很有代表性。

在她的想象中,夜晚休息的地方起碼有帘子隔開位置,但實際上,上百人一起聚集在大廳里,各自躺在躺椅上,沒有任何的隔斷。

有人在打呼,還有人在打牌,每個人手頭上只有一張薄薄的毯子——這種場景讓丁婷覺得,跟在大街上過夜並無二致。而且,睡覺時還得顧著手邊的,生怕丟失。要想獲得私密的空間,只能再開一間客房,但是得另外付費。

丁婷對鹽財經表示:「如果再去一次洗浴中心,我還是會回購的,但是只吃自助餐,不會再到那裡過夜。」

洗浴中心的密閉環境以及龐大人流量,對場所的管理水平也是考驗。在洗浴中心裏,不管多高端的品牌,都難以避免衛生清潔不到位的問題。在社交平台上搜索,會發現很多用戶吐槽洗浴時出現的蟲子、蟑螂,還有毛巾不幹凈的現象;而且,自助餐的質量參差不齊,食物質量也是很多消費者吐槽的地方。

2019年後,洗浴行業迎來了爆髮式增長,可是這種迅猛的增長也難免粗糙。這些琳琅滿目的洗浴中心,有著各種各樣的宣傳噱頭,但信心和口碑還需要時間建立。

服務標準化與品控問題,成為了限制洗浴行業快速擴張的障礙。艾媒諮詢調查顯示,消費者在服務過程中遇到的問題主要包括兩點,第一,「收費不透明,存在隱形消費」,這一類問題佔47.45%;第二,衛生條件不達標,佔比46.23%。

2025年中國消費者在洗浴消費過程中遭遇服務問題的情況

2025年12月,上海閔行區的一家高端水療會所曲水蘭亭發生包間起火意外。正當有顧客準備穿著浴服逃生時,被工作人員堵在前台要求結賬,事後,該店員稱只是消防演練。新聞曝出后,曲水蘭亭官方不得不出來道歉稱,「火情疏散高於一切,不應欺騙顧客是演習」。

這種與門票價格不符的管理水平,讓人們意識到,洗浴中心的昏暗環境給人帶來了放鬆體驗的同時,也有著一定的安全隱患。

洗浴中心的逆勢增長,道盡了人們在信息過載時代急需療愈、放鬆、認可的情緒需求。

畢竟,在泡澡文化的源頭東北,人們就認為澡堂子是個平等的環境。在這裏,不管男女老少、身份地位,只要在池子里,人人都一樣。外面談不攏的事,澡堂里也會握手言歡。

但是,消費者在成長,消費理念在進化,如果洗浴產品不足夠讓人信服,那這股潮流之風也吹不了多久。

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