否則可能被多收錢
最近，一位澳洲女子提醒大家，去Woolworths購物，結賬時一定要仔細核對收據，因為她就因掃描錯誤被多收了錢。
據報道，本周，Tara Wortley和老公一起到昆州Underwood的Woolworths購物。
鑒於最近生活成本壓力很大，因此Tara這次購物時，一邊選購商品，一邊計算價格，確保不超預算。
都買完之後，她算著比預算少花了9澳元。
但自助結賬時她卻發現，賬單金額比她預想的高。
「我老公讓我看看收據，結果我們發現，好幾個商品的價格都錯了。」
「他拿著手機去商品貨架上拍照，我則去找工作人員解決問題。」
收銀員告訴她，部分商品原本計劃8月份調價，但卻在她結賬時被錯誤掃描成了漲價后的價格。
比如，豬肉餡本來是9澳元，卻被掃描成10澳元；
3升全脂牛奶標價4.65澳元，卻被掃描成5.15澳元；
Original Source沐浴露標價11澳元，卻掃描成14澳元。
這一錯誤讓Tara多付了5澳元。
不過根據Woolworths的「價格掃描政策」，這些掃錯價格的商品，她獲得了全額退款，總計34.40澳元。
Coles也有類似政策，稱為「Our Promise on Price Scanning」。
Woolworths發言人表示：「我們一直致力於為顧客提供良好的購物體驗。雖然我們儘力確保商品價格標籤準確清晰，但顧客如果發現疑問，可以隨時向店員反映，我們會樂意協助。」
根據Woolworths的政策，如果商品掃描價格高於貨架上的標價，顧客有權免費獲得該商品。
這一政策適用於所有可掃描商品，包括打折商品。
對於多個相同商品或多件優惠商品掃描價格過高的情況，規則是：第一件免費，其餘按標價銷售。
但以下幾類商品不適用：酒類和煙草
貨架標價超過30澳元的商品
員工操作失誤導致的價格錯誤（如手動錄入錯誤）
店內未標價的商品（目錄、線上或促銷郵件價格）
顧客移除或更改貨架價格或條碼
貨架標價或標籤上的單位價格錯誤
Epay充值、手機SIM卡、禮品卡和預付手機
最後，Tara提醒大家，購物時一定要檢查收據，以免多付錢。
她說：「以前我可能也遇到過類似情況，但我從沒仔細看過收據。這次我很確定自己算得沒錯，所以才發現問題。」
*以上內容系網友YOYO丫米自行轉載自墨爾本微生活，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。