美國多地檢方向國際足聯發傳票,要求解釋票務分檔和座位分配機制,其定價模式和放票節奏被指故意「炒高票價」,決賽門票已達10990美元
據環球時報,由於美加墨世界盃門票發售後的種種亂象,美國紐約州和新澤西州總檢察長於5月27日正式向國際足球聯合會(FIFA)發出傳票,要求其配合調查。
據美國《華爾街日報》27日報道,此次爭議的核心原因是FIFA定價和宣傳的不透明。報道稱,FIFA在最初售票階段將座位按觀賽體驗分為4檔,其中「第一檔」座位被定義為最佳區域。但在大量球迷以高價購票后,FIFA又新增「前排第一檔」等更高級別區域,並將原本屬於「第一檔」中的最佳位置划入新區域且以更高價格出售,而一些更早購票的球迷不僅沒有獲得更好的觀賽位置,還被分配至距離球場較遠或球門後方等位置較差區域。
除了在售票后調整座位分類規則外,FIFA定價模式和控制放票節奏的做法也被許多球迷認為是在故意「炒高票價」。美國有線電視新聞網報道稱,本屆世界盃的門票價格是「需求驅動」的,即票價並不固定,會隨市場需求變化實時波動,再加上FIFA會以不定期的形式分批放票,一些擔憂門票稀缺怕錯失機會的消費者不得不一窩蜂地搶購,從而導致票價被進一步抬高。《紐約時報》報道稱,最初定價為60美元的小組賽門票後來暴漲至600美元,決賽門票更是高達10990美元。此外,FIFA還在美國市場引進並使用官方門票轉售平台,通過向買賣雙方分別收取15%的手續費賺取額外收益。
在27日的聯合聲明中,紐約州和新澤西州總檢察長辦公室直言本屆世界盃的票價之高「前所未有」,兩地司法部門要求FIFA解釋相關票務分檔和座位分配機制,此外調查人員將重點關注包括決賽在內的8場關鍵比賽的售票情況。紐約州總檢察長萊蒂西亞·詹姆斯稱,任何人都不應操縱消費者去支付高得離譜的票價,球迷們花錢下單的門票也應該和預期一致。媒體稱,調查人員正在評估FIFA相關做法是否涉及誤導消費者等問題。
本屆世界盃擴軍至48支球隊,是世界盃歷史上規模最大的一屆賽事。FIFA發言人近日表示,目前本屆世界盃可售門票已售出90%。《華爾街日報》援引FIFA財報稱,門票銷售和高端接待服務預計將帶來超過30億美元收入。這一數字超過卡達2022年世界盃相關收入的3倍,單場比賽盈利達到上屆世界盃的兩倍。
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