外賣送錯地址，送餐員翻牆拍門還踹壞汽車後視鏡！
據報道，昆州一名Uber Eats外賣員送餐送錯地址，因住戶未開門怒砸車輛後視鏡，相關畫面被拍下。
近日，早上7點15分左右，監控畫面顯示，這名外賣員將餐品送到了Tarragindi地區一處錯誤的住宅。
涉事房屋的業主不願透露姓名，他表示發現車輛受損時十分震驚。
「門鈴響了，我們接通對講系統后，對方稱是Uber Eats外賣員來送餐品。我們告知他餐品並非自家所有，但他仍不停說著話。等我們走到前門時，他已經騎上送餐車離開，還把餐品放在了門前台階上。」
「我們拿起餐品，一頭霧水地拿回屋內放在檯面。幾分鐘后，一家人開始各自打理晨間事務，孩子們有的還在睡覺，有的在樓上洗漱準備上學。」
業主稱，這名外賣員之後折返回來，再次按下了對講門鈴。
監控顯示，他在早上7點27分再次來到此處，見屋內無人應聲，便翻越圍欄並用力拍打房門。
「當時我女兒在家，她聽到門外有人拍門和叫嚷，但她人在樓上，心裏十分害怕，不敢開門。」業主說道。
早上7點32分，畫面記錄下過激一幕：這名外賣員一腳踹壞了車輛的側後視鏡。
「之後我們準備出門上班，發現車子的後視鏡已經脫落，車身還多出不少划痕。」
「這一切只因一份Melanie點的外賣，裏面是培根雞蛋卷、咖啡和薯條。最終對方沒能拿到餐品，我們的車子卻遭到了損壞。」
監控還拍到該外賣員在早上7點45分第三次返回現場，對著房屋及周邊環境拍照取證。
目前警方已接到報案，正對該事件展開調查。
Uber Eats一名發言人也表示，平台同步啟動了相關調查工作。
「我們高度重視此類投訴，目前正在核查整件事。任何違反社區行為準則的舉動，都絕不被平台容忍，必要時我們會依法依規作出處理。」
根據Uber的相關規定，出於衛生與安全考量，送錯的餐品無法回收。用戶若收到錯餐、漏餐等問題，需在48小時內聯繫平台客服。
平台不會重新補發餐品，但符合條件的用戶可申請退款或獲得其他形式的解決方案。
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