近期,一位澳洲網友po出視頻。
一場在悉尼的免費送來自蜜雪冰城(Mixue)的奶茶的活動中,他被現場人員告知「你不是中國人,不能領取」。
他質問對方如何判斷自己的國籍,「你怎麼知道我不是中國人?」
工作人員當時表示,「那你和我說中文吧」。
隨著視頻的傳播和事件的發酵,Mixue Sydney最新回應,對事件造成的擔憂和失望表達歉意,強調涉事人員並非他們的員工。
「其個人言論和行為不代表公司的價值觀」。
據悉這次免費贈飲活動是由外賣平台飯糰外賣(Fantuan)主辦,只是贈送的飲品來自蜜雪冰城。
當時面對「說中文」這一要求時,博主故意用日語回應,像是要調侃這一規則。視頻中,他展示自己手裡買到的亞洲麵包,表示這是自己第一次經歷所謂的「種族歧視」。
蜜雪冰城方面另外表示,已立即停止向飯糰外賣的促銷活動提供產品,直至另行通知。
如今的蜜雪,已遍布全球,門店數量上而言,幾乎已是世界第一大連鎖。
飯糰外賣則是在加拿大起家的華人外賣平台,2022年進入澳洲市場時,還伴隨著和另一品牌EASI的深度商業與法律糾葛,相關事件還涉及熊貓外賣(HungryPanda)的收購糾紛。
2022年1月,熊貓外賣以約5000萬澳元收購了澳洲本土華人外賣平台EASI。
收購完成後,熊貓外賣指控EASI原股東及管理層未按協議交付核心資產,包括餐廳資料庫、騎手信息、平台後台許可權等,還存在故意刪除關鍵業務文件的行為,反而利用這些資源協助飯糰外賣搭建澳洲本地運營體系,將本應交付的商業機密、用戶資源導流給飯糰外賣,甚至帶領員工直接跳槽。
等於熊貓外賣付了錢,卻依然面對幾乎和收購之前「變化不大」的一個競爭對手。
飯糰外賣則發表聲明否認相關指控,稱是熊貓外賣故意捏造說法打壓行業競爭;同時在相關訴訟中表示,若涉及賠償責任,應由EASI原賣方及高管承擔,與自身無關。
2025年7月,英國高等法院就熊貓外賣訴EASI原股東收購違約案作出判決,裁定EASI方敗訴,需向熊貓外賣賠償近2500萬澳元。
該判決幾乎認定了熊貓外賣的指控均成立,為澳洲本地針對飯糰外賣的後續訴訟掃清了前置條件。
目前熊貓外賣正在維州法院推進針對飯糰外賣的相關訴訟,訴求包括申請永久禁令以」禁止飯糰使用非法獲取的商業機密」,追索不當獲利賠償等。
但英國的判決不等於判定飯糰外賣需承擔對應懲罰,未觸髮禁止其在澳運營的限制。
*以上內容系網友會火自行轉載自CityDiscount都市折扣,該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。