為震懾盜竊行為，奧克蘭部分商家開始在店內、櫥窗或社交媒體上公開張貼閉路電視拍攝的疑似盜竊者照片，希望藉此尋找當事人或提醒其他顧客。
這種俗稱「恥辱牆」（wall of shame）的做法，在一些亞洲零售店中也較為常見。
不過，紐西蘭隱私專員及多名法律專家警告，在未經核實的情況下公開這些照片，可能侵犯個人隱私，並給照片中的當事人及商家自身帶來嚴重後果。
紐西蘭隱私專員辦公室表示，根據《隱私法》，商家可以為了與經營活動有關的合理目的收集必要的個人信息，但通常不能隨意披露這些信息，其中也包括能夠識別個人身份的影像。
商家在公開相關照片前，還需要採取合理措施確認信息準確。如果僅憑懷疑便張貼照片，並將當事人描述或暗示為盜竊者，一旦認錯人，可能給對方造成嚴重的尷尬、精神壓力及名譽損害。
隱私專員建議，商家在公開照片前應先考慮幾個問題：是否確定照片中的人是誰？是否獲得對方許可？照片能否辨認出當事人？公開照片是否公平？是否會令對方感到難堪或受到傷害？
如果照片涉及兒童或青少年，可能造成的後果尤其嚴重。此外，公開涉及毛利人的影像時，還可能涉及tikanga Māori文化習俗，特別是與人體影像、tā moko、mataora或moko kauae等傳統紋面有關的敏感問題。
隱私專員同時提醒，在社交媒體上發布疑似盜竊者的監控照片風險更高，因為相關內容可能被大量瀏覽、複製和轉發，使影響範圍進一步擴大，也可能嚴重損害發布照片商家的聲譽。
如果商家認為店內發生盜竊，較為穩妥的處理方式是向警方報案，並向警方提供事件資料及清晰的監控畫面，而不是自行公開當事人的身份。
紐西蘭警方National Retail Investigation Support Unit經理Matthew Tierney表示，高質量的涉事人員照片能夠幫助警方與現有資料庫進行比對，但商家在店內公開對方姓名或照片，不僅未必有助於調查，還可能增加商家遭遇衝突、攻擊或暴力事件的風險。
「把一個人的臉和姓名公之於眾，不太可能產生多大幫助。」Tierney表示，證明相關指控及確認當事人是否實施犯罪，是警方的責任。
誹謗及媒體法律師Robert Stewart KC也警告，如果商家公開可識別身份的監控照片，並在當事人尚未被起訴或定罪前聲稱或暗示其實施盜竊，可能面臨誹謗訴訟。
如果照片中的人最終沒有受到起訴，或被起訴后獲判無罪，發布照片的商家就可能承擔相應的誹謗風險。賠償金額還可能受到相關內容傳播範圍的影響，因此將照片發布到社交媒體上的風險尤其高。
Stewart表示，即使照片只在店內展示，如果相關指控僅建立在懷疑而非事實之上，同樣存在法律風險。商家如果依據某些事實作出懷疑，就必須有能力證明這些事實。
有關部門因此提醒零售商，面對疑似盜竊事件，應妥善保存監控錄像、交易記錄及其他證據，並及時向警方報案。在沒有充分證據或司法結論的情況下，公開當事人的照片並給其貼上「盜竊者」標籤，可能讓商家從受害者變成被投訴甚至被起訴的一方。
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