先講一個讓我至今都在反思的瞬間。
有一次我跟一個白人男同事在項目方向上產生了分歧。我認為我的方案更合理,數據也支持,於是在會上反覆強調自己的邏輯,試圖「說服」他。散會之後,我老闆私下跟我說:Your point was valid. But the way you held your ground made you look difficult to work with; you didn』t leave him a way out.
他說you didn』t leave him a way out的時候,我腦子裡的第一個反應是:憑什麼要我給他留面子?但後來我慢慢理解了。
因為在西方職場,「剛」和「犟」有時候會被翻譯成「不合作」,而不是「堅定」。
1️⃣亞女容易掉進「太剛烈」的陷阱
你的表達方式沒有給對方留下「空間」來轉換立場。你如果一點空間都不給,他為了維護體面,就會站在你的對立面。這不是他對或你錯的問題,是你在那個場景里,讓自己從「一個對的人」變成了「一個讓人難堪的人」。
2️⃣剛烈和堅定的區別:剛烈是你覺得「我是對的」,然後一步不退。堅定是你覺得「我是對的」,但你給別人留了台階。
舉例說明,具體到話術:1. I』m telling you, this is the only way it can work.
2. I strongly believe this approach works. If you see a gap I』m missing, I』m open to adjusting.
這兩句話傳遞的堅定程度是一樣的:你依然在維護你的方案。但後者多了一個東西:你沒有把對方推到你的對立面。
另一個場景:1. I did it this way because the other options don』t work.
2. I chose this path because it solves X and Y. If you have a different read on X, let me know; we can test it.
有時候一個詞的調整,就能讓立場碰撞變成共同確認。
不要把堅定表達成「不給對方留空間」。而空間這個詞,在西方職場里就是你維持合作關係的同時不犧牲立場的能力。
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