新規開始
從本周四（10月1日）開始，澳洲消費者使用銀行卡付款時，將不再需要額外支付刷卡手續費。
不過，這項原本旨在減輕消費者負擔的改革，卻可能帶來一些意想不到的後果：銀行正在削減信用卡積分和福利，部分商家也準備提高商品價格，以彌補收入損失。
澳洲央行此前宣布:從10月1日起，商家將不得再對通過eftpos、Mastercard及Visa網路進行的銀行卡交易額外收取刷卡附加費（surcharge）。
與此同時，銀行向商家收取的信用卡交換費（interchange fee）上限，
也將從目前的0.8%大幅降低至0.3%。
根據估算，取消刷卡附加費每年將為消費者節省約16億澳元，為企業節省約2億澳元。
而交換費改革預計每年將使商家向銀行支付的交易費用減少約9.1億澳元。
然而，銀行顯然不願意獨自承擔這部分收入損失。
目前，澳洲多家主要銀行已經開始提高信用卡年費、削減積分獎勵，
並減少信用卡附帶的旅遊保險福利。
對於已經使用CBA服務40年的Trevor Vienet來說，
這些變化甚至促使他決定更換銀行。
CBA為了應對即將實施的支付制度改革，
已經終止了與Qantas常旅客計劃Qantas Frequent Flyer的合作，
轉而推出自家的Yello獎勵計劃。
但Vienet並不符合新計劃的參与資格。
他表示，銀行的通知給他的感覺就是：雙方維持了幾十年的關係，如今說結束就結束了。
金融比價網站Canstar數據分析總監Sally Tindall表示：銀行顯然不願意完全承擔交換費收入下降帶來的損失，
而是試圖通過其他方式收回至少一部分收入。
最終消費者很可能仍然需要承擔部分改革成本，小企業也可能受到影響。
除了銀行，澳洲大量中小企業也正在為新規定作準備。
目前，澳洲約六分之一的企業會向顧客收取刷卡附加費，
這些商家必須在10月1日前完成收費系統調整。
經營游泳學校的Greg Hodge表示：他正在鼓勵家長將支付學費的方式從信用卡改為銀行轉賬，以減少交易成本。
但如果無法完成轉換，學校可能不得不提高課程收費，每節課漲價約1澳元。
澳洲餐廳及咖啡館協會首席執行官Wes Lambert表示：許多餐飲企業也在考慮如何應對新規。
不少商家已經明確表示準備提高菜單價格，
還有一些企業計劃停止接受部分類型的信用卡，甚至考慮只收現金。
不過，澳洲央行支付政策主管Ellis Connolly認為：即使部分商家提高價格，也不會對通脹產生持續性影響。
消費者最終本來就需要承擔這些成本，
區別只是在於過去通過額外的刷卡手續費支付，
還是今後直接包含在商品和服務的最終售價中。
對於希望減少支付成本的企業來說，
另一種選擇是推廣賬戶到賬戶支付（Account-to-Account，簡稱A2A），
讓資金直接在銀行賬戶之間轉移，而不經過銀行卡支付網路。
雖然澳洲相關支付基礎設施已經存在近十年，但這種方式的普及程度仍然有限。
支付服務商Global Payments的數據顯示：2025年，A2A支付僅佔澳洲電子商務交易的5%，實體店交易中的佔比更只有3%。
Canstar的Tindall也認為：消費者可以藉此重新審視自己正在使用的信用卡。
對於部分消費者來說，
現在可能是比較不同銀行產品、尋找更符合自身財務需求的信用卡的合適時機。
不過，中小企業團體對改革的實施時間仍然存在擔憂。
澳洲小企業組織委員會（Council of Small Business Organisations）首席執行官Skye Cappuccio指出：刷卡附加費禁令與銀行交換費下調將在同一天生效，
這意味著商家必須在尚未看到實際交易成本下降幅度之前，
就提前決定是否調整商品價格。
這給小企業制定收費標準帶來了額外困難。
對此，澳洲央行的Connolly表示：央行已經考慮到企業需要時間調整，因此將實施日期定在10月1日。
從今年3月底公布改革方案到正式實施，
企業已經獲得約六個月的準備時間，
同時也能確保新規定在聖誕節前的消費旺季到來之前落實。
來源：age
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