澳华裔夫妇赴美创梦 成立”代购王国”年入百万
2016-12-12 12:00 来源: SMH 原文网址
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
他们的客户也不仅仅限于科技发烧友，还有想要提升软件水平的科技公司、游戏制造商、大学和房地产公司等等，房地产商对虚拟现实电子设备很感兴趣，可以给顾客节省看房的时间。
Phillis Chan出生在香港，一岁便跟着家人远渡重洋，踏上了墨尔本的土地。她无疑是同龄人中较为优秀且幸运的，以傲人的成绩进入墨尔本大学，并在那里遇到自己的另一半，谈了一场浪漫的恋爱。
4年前，Phillis Chan和丈夫Ben Chaung迁往美国，开始追逐新的人生。两人先是在芝加哥待了一段时间，随后又去了纽约。搬到美国后，两人常常受到澳洲朋友托买东西的请求，次数多了之后，Chan认为这是一个新商机——利用产品在美国和其它国家上市时间的不同率先开通购买渠道，为那些在其它国家的“心急”顾客服务。
于是她和丈夫成立了Big Apple Buddy“代购”公司，专门为世界各地“眼红”美国高科技产品的发烧友们提供“代购”服务，现在两人的代理区域已经扩大到了化妆品和户外用品等等，公司的年收入高达250万美金。
公司建立之后，两人的第一个目标客户群便是澳洲的亲友团，许多只在美国率先发售的手机或电子设备都能通过他们预定购买，包括Oculus Rift、HTC Vive和Microsoft HoloLens等等。对科技发烧友来说，越早尝鲜当然越好了。
对科技发烧友来说，能够在第一时间内拿到最新的科技产品才是人生赢家！但很多电子产品都是在美国率先推出，其它国家的顾客再抓肝挠腮心急也得等一等。不过一对在美国定居的华裔澳洲夫妇便瞅准了这个市场，将大量最新的科技产品卖出美国，目前两人创办公司年入250万美金。
Chan表示，首次购买的用户需要支付50美金的手续费，回头客只需支付15美金的手续费。他们的价格比竞争对手更贵，如果产品的价格超过了1000美金，需要额外征收10%的GST税款和关税。
（图片来源：网络）
Big Apple Buddy最受好评的是他们的服务，他们公司的口号是：“为顾客购买最新的科技产品”。最近，澳元和美元之间的汇率波动让许多澳洲客户都不由捏紧了钱包，但Chan却表示：“我们的顾客对价钱不是很在意，他们只想拿到最新的科技产品。我觉得顾客选择我们的原因也在于我们的人性化服务，我们会回应每一封邮件，尽管聊到最后话题都偏向了顾客的家人和旅行。”
Chan和Chaung两人决定在明年投入双倍的力气用于社交网络宣传，团队也要再增加3个人。
目前，该公司最大的客户群体来自澳洲，在英国、新加坡、德国和阿拉伯联合酋长国也有为数不少的顾客。