墨机场停车费狂降20%！短暂泊车1小时只需$12
来源：1688澳洲新闻网
为了恢复客户满意度，墨尔本机场已将不受欢迎的停车费降低20％。但是，这可能还不足以让那些长期抱怨停车费坑人的旅客感到满意。
从3月1日起，司机在候机楼停车1小时只需支付12元，3小时只需支付24元，停车一整天只需支付51元。
这样一来，在墨尔本机场停车1小时的收费就比悉尼、布里斯班和珀斯都来得便宜，它们的收费分别为19元，17元和13元。
而新的3小时停车费则与珀斯（22元），布里斯班（23元）接近，但比悉尼（36.50元）便宜。
墨尔本机场停车场和地面通道主管阿格斯（Lorie Argus）表示，这一决定得到了去年年底进行的客户调查结果的支持。“一般的反馈意见是（顾客）希望我们审查一下‘在候机楼’停车的高价。”她说，“客户告诉我们他们想要什么，我们已经通过把候机楼的停车费降低20%来表明我们听见了他们的声音。”
阿格斯说，由于价格极具竞争力，长期停车仍然广受旅客欢迎。
由于往返机场的交通方式有限，墨尔本机场被指利用其垄断停车场的权力来征收高费用。
最新数据显示，2016年司机支付了1.353亿元，或每天超过37万元。
2017年澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的报告发现，机场在停车上上每投入1元钱，就可以收回59c。
消费者行为法律中心（Consumer Action Law Centre）发言人乔纳森·布朗（Jonathan Brown）说，简单地削减停车费不可能迅速恢复消费者对墨尔本机场的新人。
不过墨尔本机场似乎在声明中承认一些批评是有道理的，并指出“生活成本正在上涨和工资增长停滞不前”。
去年11月，它推出了一个廉价停车场，只需支付10元就可以停车多达4小时，然后通过免费接驳车前往候机楼。
但那些别无选择只能开车去机场的人依然感到非常沮丧。
大学生威廉·约翰逊（William Johnson）表示，在接送朋友和家人时，他几乎付不出机场停车费。“这绝对是一场斗争，尤其是如果你等着接亲戚，而他们却被困在海关手续或提领行李的长队中——机场就可以轻松赚到一大笔钱。”他说。
约翰逊说，机场停车场应与CBD的小时费率挂钩。“我认为它们应该属于同一个档次……每小时5-6元。”
安德鲁斯政府已经提出了开通机场铁路的计划，预计将在11月份的大选前公布更多细节。