来源： 南半球的小树树 原文链接
曝光曝光事件起因
于是，就认真的去查了维多利亚州政府对于国际学生的退款条款：
https://internationaleducation.gov.au/Regulatory-Information/Documents/Fact%20Sheet%20ESOS%20refund%20specification%2040714%20(2).pdf
上面写的非常清楚，对于学生申请退款，学校扣除学费的一定比例，按取费用低的方案：选择1 扣除学费的5%或者；
选择2 $500
虽然金额并不多，可是学校得讲道理吧。该你的就是你的，不该你的一分钱也不要拿！！！
这明摆着是学校多扣了钱，还要等经理做决定是什么鬼？
Ok，我给你时间，从16日到今天27号，10天过去了，把多扣的300澳币还给学生是要拯救地球还是怎样？需要这么久连个回音都没有？
21日发邮件去询问，得，人家彻底不搭理你啦。
这所学校的负责人，前台也好，最大管理员也罢
什么都不懂得做 ，就知道一个字，那就是拖
然后发邮件给Matt Wu，人家的回复依然是：已经交给经理了，你再多点耐心吧。Kao，都说让你有点耐心拉，怎么这么不懂事！
我们当时通过Golden Leaf金叶子集团找的Glen Institute申请的offer，为了给学生配语言课。当时金叶子的市场部经理Joe推荐了这所学校，因为有合作关系所以沟通起来更便利，可以把学生第一笔需要支付的费用降低一些。结果事发之后，通过他们的市场部经理Joe跟学校联系，学校完全换了个嘴脸，还真是欠钱的就是大爷呢！
做留学移民这个行业，大概可能是会缩短寿命的。别说996了，那绝对是一年365天全年无休，每天睁开眼睛，手机里都等着几十几百条消息去回复。
原以为在澳洲，大家还是依法办事，没那么多小九九。
对于学生的不满，姐也是很难过。夹在中间，只能去沟通和争取，好说歹说都试过了，学校就是耍无赖，
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