悉尼出租屋霉菌横生!租户苦不堪言投诉激增

2022年06月14日 23:54

在今年夏天降雨增多之后,许多居民的家中突然爆发有毒霉菌,租户和房东之间关于谁应该为损害买单争执不断。

一些蘑菇长在墙上,霉菌 孢子在异常潮湿的室内环境中茁壮成长,有关租房的投诉激增。

公平交易机构的数据显示,在今年头三个月收到的359宗租赁投诉中,超过一半与维护和维修有关,而在1992份书面询问中,也有四分之一与此相关。

一名发言人表示,大部分投诉是由于严重的水害和霉菌问题。

租户还表示,尽管房东有责任为租户提供安全的环境,但房产在挂牌出租前并没有进行清洁。

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来自Mould Buster的里尔登(Matt Reardon )表示,他每周都会接到悉尼数百个来自受霉菌影响者的电话。

他说,其中很多都是租房者打来的,物业经理告诉他们,这个问题“是他们的错”。

“租房非常糟糕,有人哭着给我打电话。人们打电话给我说,‘我病了,们病了,人告诉我这都是我的错’。”

里尔登还表示,今年冬天不合时宜的潮湿和寒冷意味着,悉尼的霉菌问题可能会一直持续到春天,离地面较近低的双层砖房最容易受到影响。

Cronulla租客巴斯(Rebecca Bath)表示,在她屋顶漏水的14个月里,她打了10多次电话要求维修但对方都没有行动,她惊恐地发现,天花板的裂缝里竟长出了一只蘑菇。

在经纪人安排修理之前,她向新州公平交易机构提出了投诉。

在北部海滩,齐塞斯(Anna Tsitses)上个月去看房时,也发现了几处发霉的房产。

她说,“有一个地方,你是无法从屏幕上看里面其实已经腐烂了。”

齐塞斯问物业经理霉菌是否可以去除时,对方回答说,“我并不知道,我可以问一下。”

RentRabbit联合创始人普雷蒂(Ben Pretty)表示,租房者已经受够了房东不解决霉菌问题。

他说,“几乎每天,我们都会收到一些非常沮丧的租户的投诉,他们不明白为什么房东不断提高租金,却拒绝妥善维护他们的房产。”

“有些房东就想当甩手掌柜。”

Property Partners的不同国家负责人邦顿(Danielle Bunton)表示,霉菌可能是房东或租户的责任,取决于问题是结构问题还是通风问题。

“如果是建筑或结构问题,很可能是房东的责任来处理和解决霉菌问题,然而,如果租户在淋浴期间没有打开窗户,这可能是他们的责任,”她说。

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