厉害了！Woolies推出远程看诊！当天就能约到医生
零售业巨头Woolworths正通过其健康平台HealthyLife提供与医生、自然疗法师和营养师的远程健康预约，从而进军虚拟医疗领域。
通过与澳洲证券交易所（ASX）上市数字健康公司Global Health合作，患者可以直接登录HealthyLife并在当天预约全科医生。
用户将被连接到一个第三方平台，该平台上有全澳各地的医生，只要他们的时间表上有空闲，就可以进行视讯看诊。该服务无法使用医保卡转账付费，预约15分钟的医生看诊，费用为45澳元。
此外，顾客还可以花115澳元的价格预约经过认证的饮食保健专家或营养师，而通过视讯进行自然疗法咨询则是是免费的。
为消费者与虚拟医疗服务商牵线搭桥，是Woolworths进军健康和保健领域的又一举措。
该零售巨头在2021年推出了HealthyLife平台，目标是创建健康内容和销售营养和健康产品。去年年底，该集团通过与独立药剂师集团SuperPharmacy的交易，将其触角延伸至健康领域，其中SuperPharmacy的实体店重新贴牌变成了“HealthyLife\r\n Pharmacy”。
HealthyLife总经理萨拉茜（Ananth Sarathy）说，通过网站提供远程医疗预约服务是该企业的一个巨大飞跃。
然而，此举引起了药房和全科医生行业团体的注意，他们警告说，不要依赖直接面向消费者的远程医疗服务，因为这可能会影响患者的护理。
澳洲皇家全科医师学院（Royal Australian College of General \r\nPractitioners）院长希金斯博士（Nicole \r\nHiggins）说：“这些服务把责任全部推给患者，要求他们了解自己的病史，并告知他们平日看的全科医师和其他专家给了他们哪些药品、诊断或建议。”
“远程医疗作为面对面护理的补充，有其存在的意义。然而，为了确保护理的质量和连续性，重要的是这些服务应由患者平时的全科医生或诊所提供。”
澳洲药剂师公会（Pharmacy Guild of Australia）药房协会的一位发言人也表示，该协会正在密切关注Woolworths对该行业的兴趣，并强调大多数患者就住在药房附近，不必依靠外送服务来获得处方。
但萨拉茜说，该集团的虚拟咨询服务并非为了取代当面咨询，而是在用户无法获得其他护理的时候提供另一种选择。
“我们知道，有很多原因使患者可能需要通过电话或视频通话与真正的全科医生交谈。例如，当他们无法不能离开家的时候，或者咨询孩子的情况，或者仅仅是因为他们没法及时找到平日固定看的医生。我们希望我们的远程医疗服务能够帮助弥补这个缺口。”
Woolworths和同为零售业巨头的Wesfarmers近年来一直专注于扩大其医疗保健服务。两家公司都曾游说政府同意它们收购Priceline的运营商Australian\r\n Pharmaceutical Industries。最终Wesfarmers以逾7.7亿澳元收购了该企业。
*以上内容转载自1688 澳 洲 新 闻 网，Danny在澳洲对内容或做细微删改，不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。