新州太阳能电池过热着火，LG 13款型号建议紧急召回
2023年10月21日 16:29
据10月20日晚间报导，新州居民有太阳能储能系统的人被告知，应紧急检查系统安装的电池是否是LG。
新州公平交易部表示，此次LG电池召回13款型号，这些电池存在过热、着火和造成财产损失、严重伤害甚至死亡的风险。
这些有缺陷的电池可能安装在LG品牌的太阳能系统中，包括RESU，或者SolaX Power Station、Opal Storage和Eguana Evolve等非LG的系统。
受影响的LG电池型号的完整列表请参考澳洲产品安全网站。
被列入召回名单的消费者应立即关闭电池并致电LG Energy Solution的1300 677 273或发送电子邮件至[email protected]。
公司将安排技术人员进行远程或现场访问，免费关闭并更换电池。消费者还可以要求退款。
LG表示，如果客户在电池关闭并安装新型号期间的电费增加，公司将进行赔偿。
新州公平交易委员会主席Natasha Mann表示：「自2017年以来，这些有缺陷的电池已由澳洲多家太阳能系统公司销售」。
她说：「如果您安装了太阳能储能系统，可能会有其中一款潜在危险的产品，而您自己可能并不知情。请尽快检查电池，如果受到召回影响，请不要惊慌，关闭电池并立即联繫LG」。
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