新州太陽能電池過熱著火，LG 13款型號建議緊急召回
2023年10月21日 16:29
據10月20日晚間報導，新州居民有太陽能儲能系統的人被告知，應緊急檢查系統安裝的電池是否是LG。
新州公平交易部表示，此次LG電池召回13款型號，這些電池存在過熱、著火和造成財產損失、嚴重傷害甚至死亡的風險。
這些有缺陷的電池可能安裝在LG品牌的太陽能系統中，包括RESU，或者SolaX Power Station、Opal Storage和Eguana Evolve等非LG的系統。
受影響的LG電池型號的完整列表請參考澳洲產品安全網站。
被列入召回名單的消費者應立即關閉電池並致電LG Energy Solution的1300 677 273或發送電子郵件至[email protected]。
公司將安排技術人員進行遠程或現場訪問，免費關閉並更換電池。消費者還可以要求退款。
LG表示，如果客戶在電池關閉並安裝新型號期間的電費增加，公司將進行賠償。
新州公平交易委員會主席Natasha Mann表示：「自2017年以來，這些有缺陷的電池已由澳洲多家太陽能系統公司銷售」。
她說：「如果您安裝了太陽能儲能系統，可能會有其中一款潛在危險的產品，而您自己可能並不知情。請儘快檢查電池，如果受到召回影響，請不要驚慌，關閉電池並立即聯繫LG」。
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