澳洲首个！布里斯班推出24小时自助取药服务
2024年03月08日 13:58
据悉，布里斯班一家药店成为澳洲首家全天候自助取药服务的药店。
患者现在可以亲自或通过应用程序向位于Upper Kedron的Terry White Chemmart订购处方药，以便随时取药。
患者必须在营业时间内提交处方，以便药剂师配药。之后，药剂师将药品放入一个安全的药盒中，并向患者发送一个唯一的代码，以便他们在方便的时间解锁药盒自助取药。
药店的老板Tahnee Simpson向居民保证非接触式服务并不意味着减少与药剂师的交流。
Simpson说：”他们可以从医生候诊室向我们发送处方，我们收到订单后，他们可以通过应用程序付款，如果我们需要提供咨询，应用程序允许双向沟通，我们可以在他们就诊时给他们发短信，还可以打电话。”
处方药将在总计70个保险箱中的一个保存48小时，但由于药品法规的规定，有些药物不在服务范围内。
她说：”患有急性上呼吸道感染的人可能也不愿意到店里去，所以这也不仅仅是为了下班后取药，而是为了更加方便。”
ANZ Omnicell的商务总监David Dutka表示，虽然这项技术在国外已经有十年的历史，但昆州因其先进的监管框架而成为澳大利亚的首次启动区。
Dutka说：”昆州的监管准则允许创新，药剂师现在就可以从中获益。”
“这将有助于药剂师在零售药店高峰时段的工作，让他们有更多时间与病人相处。”
“我们的计划是在全澳推广这些系统。”
“我们已经将第二套系统售给了布里斯班的另一家药店，因此未来还会有更多的药店采用这套系统。”
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