零售犯罪太猖狂！7-Eleven被逼无奈：墨尔本首家“无人店”上线，全靠售货机撑场
便利店巨头7-Eleven承认，他们在墨尔本开设首家自动售货店的原因之一，是该市零售犯罪猖獗。
这家无人门店近日在墨尔本CBD的Collins St和Spencer St交叉口出现，仅通过自动售货机提供食品、饮料和零食。
7-Eleven向《先驱太阳报》表示，犯罪猖獗，包括员工安全，是他们在开设这家自助门店时的考虑因素之一。
“7-Eleven与所有零售商一样，关注零售犯罪以及我们团队和顾客的安全，不仅在维州，全国范围皆如此。”
“我们确实将零售犯罪，尤其是盗窃及员工安全担忧，纳入选择这一门店作为新型售货模式的考量因素。”
“7-Eleven支持任何有助于提升团队成员及顾客安全、减少犯罪的积极改革举措。”
此举正值零售业高层呼吁维州政府严打犯罪之际，这些问题正在侵蚀利润并威胁员工安全。
包括Woolworths、Coles、Wesfarmers、Accent Group及Super Retail等多家企业均抨击店内犯罪失控，并点名维州是全国最严重的地区。
本月早些时候，维州州长Jacinta Allan提议立法，规定暴力袭击店员的凶徒可被判处最高5年监禁。
同时，7-Eleven表示，如果Collins St的门店运营成功，他们计划推出更多自助门店。
“明年，7-Eleven将继续投资现有网络与模式，并通过新选址向更多社区扩展。”
该公司还表示，除犯罪因素外，“创新”和“便利性”也是开设“澳洲首家”自助门店的重要考量因素。
“620 Collins St的门店已重新装修为全自助模式，这是我们持续创新计划的一部分，我们不断探索顾客所追求的店面形式与消费体验。”
“顾客可到店通过售货机购买甜品、小食和各类饮料，并使用银行卡支付，享受便捷的移动购物体验。”
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