消息 | 澳洲网购平台突然倒闭！客服停摆社媒全删，已下单顾客苦等数周拿不到退款
澳大利亚一家主打低价商品的线上零售商突然宣布进入清算程序，导致大量顾客陷入不确定状态，部分人可能面临金钱损失。
该零售商Oz Goods Depot在官网发布声明称，公司将停止营业并逐步关闭业务。
澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）上周五发布的公告证实了这一消息。
公告写道：“公司成员于5月15日召开的股东大会上通过决议，决定对公司进行清盘。”
来自CRS Insolvency Services的Anthony John Warner已被任命为清算人。
Oz Goods Depot主要在线销售各类商品，包括花园家具、宠物用品等，并自称是“澳大利亚高品质家电、家具及生活用品的一站式购物平台”。
但在官网声明中，公司宣布业务正在关闭，尚未完成发货的订单将不会履行。
声明称：“经过一段令人难忘的旅程后，Oz Goods Depot作出了艰难决定，将停止营业并关闭运营。”
“我们很自豪已向全澳客户发出了超过2.5万个订单，真诚感谢每一位一路支持我们的顾客。”
“作为关闭程序的一部分，所有尚未发货和未完成的订单都将被取消。”
声明还建议，所有涉及未完成订单、退款、退货或其他待处理问题的顾客，应直接联系自己的银行或支付平台。
公司表示：“业务运营和客户服务现已停止。客服邮箱已不再积极监控或回复。”
该公司倒闭后，网络上迅速出现大量负面评价，许多消费者称自己被晾在一边。
一名顾客表示：“我订购并付款购买了一个储物棚，结果几周后只收到一句冷冰冰的回复：‘不好意思，我们倒闭了。’打一星都嫌多。”
另一名顾客称，自己几周前下单后才被告知商品缺货，目前已等待退款超过五周。
还有多名消费者分享了类似经历，包括订单迟迟未发货，以及沟通困难等问题。
截至周二，该公司的所有社交媒体页面均已被关闭。
声明最后还提醒：“请注意，由于公司已进入清算程序，清算人无法直接发放退款。”
“提交债权申报，是为了让您的债务正式记录在清算程序中。”
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