求职者来学习一下!每年收60万简历!Kmart全面启用AI筛人,5个问题就能看透你

2026年07月22日 12:49

求职者来学习一下

求职领域的AI魔法对轰时代正式到来!

宣布:公司已全面采用AI筛选求职申请,不仅将招聘时间缩短约四分之三,

过去三年还累计节省约500万至600万成本。

这家隶属于Wesfarmers集团的零售商表示:目前旗下450多家门店已使用由AI公司Sapia.ai开发的招聘工具,

取代人工初步筛选求职者。

数据显示:Kmart每年收到约60万份求职申请。

过去由于人力有限,招聘团队只能审核其中一部分简历,

如今AI可以对所有申请者进行初步评估。

Kmart首席人力与企业事务官Tristram Gray表示:引入AI后,员工招聘周期已从原来的44天缩短至11.8天。

他坦言:公司最初也担心AI会带来算法偏见,但实际效果却恰恰相反。

Gray表示:AI并不会查看求职者的简历,

也不会向招聘经理透露年龄、性别、族裔等个人信息,

而是通过一段包含5个问题的聊天,

对团队合作、助人意识、适应能力、解决问题能力和沟通能力五项指标进行评估。

此前由于Kmart大量招聘的是年轻员工,许多人几乎没有工作经历,

因此传统依赖简历筛选的方式效果并不理想。

目前,公司约有2万名员工年龄在21岁以下。

数据显示:引入AI后,员工占新录用人员的比例达到8.25%,

高于公司设定的3%目标。

另有超过3.5%的录用者主动申报自己属于残障人士。

Gray强调:这套系统并不是完全取代招聘人员,而只是承担前期筛选工作,

最终录用仍由人工决定。

目前,人力资源团队最终录用了约85%的AI推荐候选人。

他还表示:经AI筛选进入下一轮的员工,平均留任时间是其他员工的2.5倍,

进一步降低了员工流失带来的招聘成本。

在旧招聘流程下,纸质简历经常堆放在门店数周,

许多求职者甚至要等待六周才能收到回复,一些优秀人才因此流失。

如今,每位求职者都会收到一份书面反馈,

说明自己的优势以及更适合申请哪些岗位。

根据Kmart统计,求职者对新招聘流程的满意度达到9分(满分10分)。

Sapia.ai首席执行官Barb Hyman表示:公司开发这套系统的目的,是取代传统依赖关键词筛选简历的方式。

她表示:仅靠简历并不能真正反映一个人的能力,而且容易产生偏见。

对于每年收到数十万份申请的大型企业而言,逐一进行人工初筛几乎不现实,

而AI能够为每一位求职者提供更加公平的评估机会,

即使未获录取,也能获得反馈,为下一次求职提供参考。

*以上内容系网友YOYO丫米自行转载自墨尔本微生活,该文仅代表原作者观点和态度。yeeyi号系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,不代表赞同其观点和对其真实性负责。如果对文章或图片/视频版权有异议,请邮件至我们反馈,平台将会及时处理。